Corporativo - Alexandre Hotels

 

Alexandre Hotels

Alexandre Hotels es una cadena hotelera, que mediante sus establecimientos de 4 estrellas superiores, busca la satisfacción de sus clientes y logra superar las expectativas de los más exigentes. La oferta hotelera que le proponemos alcanza dos puntos estratégicos de la geografía nacional, Islas Canarias, zona paradisíaca y perfecta para el relax, y Barcelona, donde se combina el turismo de ocio con el negocio.

 

Alexandre Hotels & Natural Spa


Alexandre Hotels es sinónimo de hoteles de calidad, confort, elegancia, innovación y relax, por este motivo todos sus hoteles llevan asociado NATURAL, nombre que distingue a los Spas de Alexandre Hotels, Natural La Siesta, Gala, Troya y FrontAir Congress, más de 3800m2 de bienestar y relax.
Alexandre Hotels, una marca hotelera con más de 1685 habitaciones y 3900 camas, se está posicionado en el mercado nacional a un ritmo que ha ido creciendo en estos últimos cuatro años. Hotel La Siesta, Hotel Gala y Hotel Troya, una referencia en Tenerife Sur, el Hotel FrontAir Congress y Fira Congress en Barcelona y el Hotel Oasis Park Salou, forman parte de Alexandre Hotels.

Organigrama


Hotel FrontAir Congress. Director: Toni Martos
Hotel Fira Congress. Directora: Marta Ruizs
Hotel La Siesta Directora: Ana Callejas
Hotel Gala Director: Pedro Trujillos
Hotel Troya. Director: José Vicente Gracias
Hotel Oasis Park. Director: Luís Miguel Lamuela

Filosofía


La satisfacción del cliente es el objetivo prioritario, por ello apostamos por un servicio de 4 estrellas superior, involucrando a cada trabajador con su proceso en el hotel, completando así, la compleja estructura de la excelencia turística. A lo largo de nuestra experiencia como proveedores del sector hotelero, hemos ido evolucionando de la mano de nuestros clientes, quienes valoran positivamente el esfuerzo en la inversión y renovación que caracteriza Alexandre Hotels.

Calidad


Alexandre Hotels, desarrolla una campaña de concienciación medioambiental, a nivel externo e interno, para que todos los que tengan una relación con el hotel, sean conscientes del frágil equilibrio de nuestro entorno.

El conjunto del externalidades derivadas del servicio que genera el Hotel Gala, se minimiza gracias a una serie de actuaciones detalladas en los siguientes puntos:

Legislación: Seguir y cumplir la legislación y la normativa actual en materia ambiental, a nivel de la Generalitat de Catalunya, a nivel del Gobierno de España y a nivel de la Unión Europea.
Información: Implantación de una campaña permanente de información y concienciación, gracias a la colocación de información de fácil acceso en habitaciones.
Planificación: Planificación de los procesos productivos, con el objetivo de optimizar los recursos empleados en los servicios que se ofrecen diariamente en el hotel y minimizar los residuos que de ellos se deriven.
Innovación: Utilización de infraestructuras sostenibles y respetuosas con el medio ambiente, a nivel de obtención de energía y recursos hídricos, para respetar las nuevas políticas del agua y la energía.
Con su aplicación y con la colaboración de todos, podremos ayudar a la conservación de nuestro entorno. Por una actividad responsable y respetuosa con el Medio Amiente, la calidad que todos merecemos.

Garantía


El grupo Alexandre Hotels es garantía de calidad, esfuerzo y éxito profesional. Varios galardones que nos conceden nuestros proveedores, tour operadores y clientes avalan la garantía en la calidad de nuestros hoteles. Opiniones y valoraciones al alcance de todos, y que acogemos con interés y firmeza, conscientes que la metodología de mejora continua es el único camino a seguir para garantizar los estándares de calidad óptimos. Nuestra mejor garantía, es la gran confianza que recibimos a diario de nuestros clientes, los verdaderos expertos, quienes entran dentro del proceso productivo del servicio hotelero, quienes interactúan con nuestro personal, con nuestra infraestructura, en definitiva, quienes comprueban la excelencia del servicio de Alexandre Hotels