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Institutionnel

HOTEL LA SIESTA TENERIFE II S.L., sociedad constituida el 26 de marzo de 1.996, con Numero de Información Corporativa

HOTEL LA SIESTA TENERIFE II S.L., sociedad constituida el 26 de marzo de 1.996, con Número de Identificación Fiscal B-35431048.

Inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, al tomo 2.376, folio 170, sección 8, hoja número TF-29.520.

Domicilio social: Calle Rafael Puig, 15, Playa las Américas (Arona).

HOTEL LA SIESTA TENERIFE II S.L., está dedicada a la explotación del HOTEL LA SIESTA, situado en Playa las Américas (Arona).

El principal y último objetivo del equipo de gestión del Hotel, es desarrollar y proporcionar productos turísticos únicos. Siempre hemos considerado como nuestra prioridad la relación entre nuestros huéspedes y el Hotel, esforzarnos por superar sus expectativas y mejorar en la medida de las posibilidades en forma continua la oferta de servicios.

Objetivos y Compromisos
Nuestro equipo de gestión establece celosamente los siguientes puntos:

  • Revisar constantemente y adaptarnos a las características y requisitos específicos de nuestros segmentos de mercado objetivo.
  • Desarrollar y mantener una imagen positiva de una marca bien establecida.
  • Desarrollar y mejorar la estructura de nuestro hotel, prestando atención a cada tipo de servicio ofrecido, para garantizar altos estándares invariables de las instalaciones del hotel en conformidad con nuestra categoría, las tendencias modernas en la industria de la hospitalidad y los sectores relacionados.
  • Ofrecer continuadamente la presencia activa de personal que pueda atender sus requerimientos, como así también los imprevistos incluyendo las emergencias.
  • Proporcionar una estancia agradable y satisfactoria a cada huésped y multiplicar los efectos positivos de esta estancia en una perspectiva a largo plazo.
  • Priorizar siempre la calidad por sobre el valor de mercado de todos los productos ofrecidos dentro de nuestro servicio.
  • Mantener en perfecto estado de uso y conservación todas las instalaciones del edificio.
  • Incorporar aquellos avances tecnológicos que cooperen al bienestar, la seguridad, el esparcimiento, las comunicaciones, el disfrute y descanso de los pasajeros en la medida que dicho avance no signifique una despersonalización del servicio.


Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022

Organisation

1. Règlementation applicable

De plus, notre société respecte et applique toutes les réglementations en vigueur concernant les lois fiscales, commerciales, du travail (sécurité au travail, surveillance de la santé, égalité, harcèlement au travail), environnementales et tout ce qui concerne le bon fonctionnement des installations, en se conformant aux protocoles établis par le ministère de l'Industrie, de l'Énergie et du Tourisme .

Remarque : Les informations se réfèrent à l'exercice financier 2021 et ont été mises à jour le 30 septembre 2022.



politique de santé et de sécurité



L'entreprise applique un protocole de sécurité alimentaire pour toutes les opérations de manipulation, de préparation et de service des aliments. À cette fin, elle s'engage à respecter les principes suivants :

1_Protéger les clients et les employés des risques potentiels liés à la préparation, à la manipulation et au service des aliments.

2 _Assurer la conformité aux exigences légales existantes en matière de sécurité alimentaire.

3_Développer et améliorer en permanence les systèmes de contrôle de l'hygiène alimentaire appliqués (HACCP et plans d'hygiène) dans le contexte de la réglementation avec la plus grande rigueur et qui prennent en compte tous les facteurs impliqués dans la chaîne alimentaire qui se développe dans notre région.

4_Offrir aux clients des garanties de qualité pour les produits utilisés, en facilitant leur accessibilité et les informations les concernant.

5_Impliquer le personnel comme élément clé
Nous formons et sensibilisons notre personnel à l'importance de sa contribution à la sécurité alimentaire grâce à une formation continue. Notre politique a été communiquée à tous les membres de notre équipe et est accessible au public, à nos clients et à nos partenaires.

« Remarque : Les informations se rapportent à l'exercice financier 2021 et ont été mises à jour le 30 septembre 2022. »

politique des ressources humaines



Conformément aux principes fondamentaux, la direction s'engage à respecter les politiques suivantes :

Accord
Afin de garantir un traitement digne et équitable, respectueux des différentes sensibilités culturelles, qui n'autorise aucune discrimination fondée sur la nationalité, le groupe social, l'âge, le sexe, le handicap ou la religion, excluant tout type d'abus ou de harcèlement et établissant les conditions nécessaires de sécurité et de santé sur le lieu de travail.

Emploi
Mettre en place des procédures de recrutement et de sélection garantissant l'égalité des chances, évaluer les candidats selon des critères clairs permettant d'identifier les compétences idéales pour le poste, et assurer le strict respect de la législation en vigueur en matière d'embauche.

Développement
Afin de favoriser le développement professionnel des employés, dans un cadre d'épanouissement personnel, sans incidence sur les objectifs de l'entreprise, grâce à des processus objectifs et transparents et, si nécessaire, par la mise en place de programmes de formation et de développement qui constituent un élément clé de l'amélioration continue.

Compensation
Adapter la politique de rémunération et les avantages sociaux au contexte économique et social, au niveau de responsabilité attribué à chaque poste, aux performances et à la réalisation des objectifs ; de manière équitable et conformément à la réglementation en vigueur.

relations de travail
Reconnaître le droit d’association et d’adhésion syndicale et établir une relation de dialogue et de coopération avec les syndicats et leurs représentants, sans que cela ne mette en péril l’existence même de l’entreprise. « Note : Informations relatives à l’exercice 2021 et mises à jour au 30 septembre 2022 »

politique de gestion environnementale et communautaire



Engagée à réduire et à gérer son impact environnemental, l'entreprise garantit de bonnes conditions de travail et le respect des droits des travailleurs à ses employés. Elle soutient également sa communauté en interagissant avec la population locale, en respectant ses traditions et en contribuant au développement de son économie. Nous disposons d'une politique documentée, assortie d'objectifs précis en matière de protection de l'environnement, et nous nous engageons à réduire notre consommation d'énergie et les coûts associés. La direction et les employés sont attachés à l'efficacité de nos opérations et à la préservation de l'environnement, et assument leur responsabilité envers le bien-être et la conservation de notre environnement et de notre communauté.

Notre politique communautaire et nos principales actions sont les suivantes :

1_Initiatives en matière d'approvisionnement, de gestion de l'énergie et d'économies
Nous assurons la maîtrise de la consommation énergétique de l'ensemble des opérations de l'hôtel en investissant dans des équipements à haute efficacité énergétique et en sensibilisant notre personnel aux économies d'énergie, grâce aux initiatives et actions suivantes : éclairage basse consommation dans tout l'hôtel, système de carte et d'interrupteur pour désactiver la climatisation dans les chambres, remplacement des systèmes de climatisation, remplacement des ventilateurs de climatisation, minuteries pour l'éclairage extérieur, minibars à technologie thermoélectrique, téléviseurs à écran basse consommation et chauffage de l'eau chaude sanitaire et de la piscine par panneaux solaires.

2_Gestion de l'eau
L'hôtel est équipé de dispositifs d'économie d'eau qui réduisent la consommation, tant au niveau des robinets que des toilettes. Les jardins bénéficient d'un système d'irrigation goutte à goutte et l'eau chaude est produite grâce à des panneaux solaires, ce qui contribue à la réduction des émissions de dioxyde de carbone dans l'atmosphère. En effet, une partie du CO2 qui serait produit par la combustion de la biomasse a été préalablement absorbée par la photosynthèse ; ainsi, la biomasse présente un bilan carbone neutre.

3_Gestion des déchets
La production de déchets est minimisée dans tous les domaines grâce au recyclage des contenants en verre et en plastique.

4_Utilisation de produits chimiques
Nous utilisons des produits chimiques biodégradables et éliminons les déchets dangereux en toute sécurité.

5_Promotion du tourisme responsable
En tant que membre de l'organisation « Turismo de Tenerife », elle promeut et améliore les avantages économiques et sociaux de la communauté et de ses entreprises.

6_Acquisitions
L'entreprise privilégie l'acquisition de produits locaux plutôt que les importations ou les fournisseurs extérieurs, et collabore avec les organismes officiels pour promouvoir les traditions locales.

7_Emploi
Nous reconnaissons l'importance de recruter du personnel localement, près de vos hôtels, plutôt que de le chercher en dehors de la communauté.

8_Dons et charité
Soucieux des besoins des organismes de bienfaisance, des écoles, des hôpitaux et des groupes communautaires, nous collaborons en fournissant une aide financière ou en nature à diverses institutions.

9_Nos objectifs
Réduire les déchets solides en achetant des produits en vrac. Poursuivre la réduction de la consommation d'eau potable et former le personnel hôtelier grâce à des cours de sensibilisation à la protection de l'environnement.
C'est pourquoi elle est impliquée dans :

- Élaborer des campagnes d'information et de diffusion sur les questions environnementales.
- Former et sensibiliser le personnel aux questions environnementales.
- Concevoir et mettre en œuvre des actions pour la gestion de l'environnement et de son voisinage.
- Surveiller et contrôler les résultats des actions mises en œuvre.
- Se conformer aux politiques de gestion environnementale de l'hôtel et à la législation en vigueur.
« Remarque : Les informations se rapportent à l'exercice financier 2021 et ont été mises à jour le 30 septembre 2022. »

Organigramme



"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Économique et financier

La empresa cumple anualmente con el plazo legalmente establecido para la presentación en el Registro Mercantil de las Cuentas Anuales con el Informe de Auditoría. Con el depósito de las cuentas en el Registro Mercantil, estas serán públicas y podrá acceder a ellas cualquier interesado entrando al link: www.registradores.org

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Contrats, accords et modifications

En ce qui concerne les entités du secteur public, pour l’exercice financier 2021 et mis à jour au 30 septembre 2022, HOTEL LA SIESTA TENERIFE II SL déclare ce qui suit :

  • Contrats : Aucun contrat n'a été formalisé.

  • Modifications : Aucune modification n'a été apportée aux contrats formalisés.

  • Contrats mineurs : Aucun contrat mineur n’a été formalisé.

  • Résolutions : Aucun contrat n'a été résilié par décision de retrait ou de démission.

  • Accords et commissions : Aucun accord ni commission de gestion n'a été formalisé.

  • Modifications des accords : Aucun accord ni délégation de gestion n’a été modifié.

Remarque : Les informations se réfèrent à l'exercice financier 2021 et ont été mises à jour le 30 septembre 2022.

Aides et subventions

IMPORTEOBJETO / DESCRIPCIÓNADMINISTRACIÓN CONCEDENTE
1.623.259,14 €Línea COVID de ayudas directas a personas autónomas y empresas (Real Decreto-ley 5/2021). Medidas extraordinarias de apoyo a la solvencia empresarial. Financiada por el Gobierno de España y regulada por el Decreto-ley 6/2021 (Líneas 2.2 y 2.3).Gobierno de Canarias
90.101,65 €Subvenciones dirigidas a cubrir el coste del Impuesto de Bienes Inmuebles (IBI) soportado por empresas titulares de la explotación de establecimientos turísticos de alojamiento, afectadas por la crisis de la COVID-19.Gobierno de Canarias

Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022.

Institutionnel

HOTEL TENERIFE PLAZA S.A., sociedad constituida el 17 de noviembre de 1.986, con Numero de Identificación Fiscal A-58265703.

Inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, al tomo 3.035, folio 15, hoja número TF-5.427.

Su domicilio social es Avenida Litoral s/n, Playa las América (Arona). HOTEL TENERIFE PLAZA S.A., está dedicada a la explotación del HOTEL GALA, situado en Playa las Américas (Arona).

El principal y último objetivo del equipo de gestión del Hotel, es desarrollar y proporcionar productos turísticos únicos. Siempre hemos considerado como nuestra prioridad la relación entre nuestros huéspedes y el Hotel, esforzarnos por superar sus expectativas y mejorar en la medida de las posibilidades en forma continua la oferta de servicios. Y para ello nuestro equipo de gestión del hotel establece celosamente los siguientes objetivos y compromisos:
  • Revisar constantemente y adaptarnos a las características y requisitos específicos de nuestros segmentos de mercado objetivo.
  • Desarrollar y mantener una imagen positiva de una marca bien establecida.
  • Desarrollar y mejorar la estructura de nuestro hotel, prestando atención a cada tipo de servicio ofrecido, para garantizar altos estándares invariables de las instalaciones del hotel en conformidad con nuestra categoría, las tendencias modernas en la industria de la hospitalidad y los sectores relacionados.
  • Ofrecer continuadamente la presencia activa de personal que pueda atender sus requerimientos, como así también los imprevistos incluyendo las emergencias.
  • Proporcionar una estancia agradable y satisfactoria a cada huésped y multiplicar los efectos positivos de esta estancia en una perspectiva a largo plazo.
  • Priorizar siempre la calidad por sobre el valor de mercado de todos los productos ofrecidos dentro de nuestro servicio.
  • Mantener en perfecto estado de uso y conservación todas las instalaciones del edificio.
  • Incorporar aquellos avances tecnológicos que cooperen al bienestar, la seguridad, el esparcimiento, las comunicaciones, el disfrute y descanso de los pasajeros en la medida que dicho avance no signifique una despersonalización del servicio.


"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Organisation

1. Normativa Aplicable

Además, nuestra Sociedad cumple y aplica toda la normativa vigente en materia Tributaria, Fiscal, Mercantil, Laboral (seguridad en el trabajo, vigilancia de la salud, igualdad, acoso laboral), Leyes Medioambientales y todo lo relativo al buen funcionamiento de las instalaciones cumpliendo con los protocolos marcados por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022

Política de salud y seguridad


La empresa sigue un protocolo de Seguridad Alimentaria en todos los procesos de manipulación, elaboración y servicio de alimentos. Y para ello se compromete al cumplimiento de los siguientes principios:

1_Proteger a clientes y empleados
ante posibles riesgos existentes, derivados de la elaboración, manipulación y servicio de alimentos.

2 _Aplicar el cumplimiento de los requisitos legales existentes en materia de seguridad alimentaria.

3_Desarrollar y mejorar continuamente los Sistemas de Control de Higiene alimentaria aplicados (APPCC y Planes de Higiene) en el contexto de la normativa con el máximo rigor y que contempla todos los factores implicados en la cadena alimentaria que se desarrolla en nuestro ámbito.

4_Ofrecer a los clientes garantías de calidad de los productos empleados, facilitando su accesibilidad y la información sobre los mismos.

5_Implicar al personal como pieza clave Formando y concienciando a la plantilla sobre la importancia de su contribución a la seguridad alimentaria, a través de la formación continua. Nuestra política ha sido comunicada a todo nuestro equipo y está a disposición del público, de los clientes y de nuestros colaboradores.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Política de recursos humanos


La Dirección, de acuerdo con los Principios Básicos, se compromete al cumplimiento de las siguientes políticas:

Trato
Garantizar un trato digno y justo, respetuoso con las diferentes sensibilidades culturales, que no permita la discriminación por razón de nacionalidad, grupo social, edad, sexo, discapacidad o religión, excluyendo cualquier tipo de abuso o acoso y estableciendo las condiciones necesarias de seguridad y salud en los puestos de trabajo.

Empleo
Contar con procedimientos de reclutamiento y selección que garanticen la igualdad de oportunidades, evaluando a las personas candidatas con criterios claros para identificar las capacidades idóneas para el puesto, así como asegurar el estricto cumplimiento de la legislación vigente en materia de contratación.

Desarrollo
Favorecer la realización profesional de las personas empleadas, en un marco de realización personal, sin interferencia con los objetivos de la empresa, a través de procesos objetivos y transparentes y, si se requiere, estableciendo programas de formación y capacitación que sirvan de elemento clave para la mejora continua.

Compensación
Adecuar la política retributiva y los beneficios sociales al marco económico y social, al nivel de responsabilidad asignado a cada puesto, al desempeño y a la consecución de los objetivos; de forma equitativa y de acuerdo con la normativa establecida.

Relaciones laborales
Reconocer el derecho de asociación y afiliación sindical y establecer con los sindicatos y sus representantes una relación de diálogo y cooperación, sin que ello pueda atentar contra la propia existencia de la Empresa.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Política de gestión medio ambiental


Comprometidos en reducir y gestionar el impacto medioambiental, la empresa garantiza unas buenas condiciones y derechos laborales de nuestros trabajadores y ayuda a nuestra comunidad interactuando con la población local, respetando sus tradiciones y fortaleciendo su economía. Existe una política documentada con objetivos específicos en materia de Conservación de Medio Ambiente y la implicación para lograr una reducción en el consumo de energía y sus costes relacionados. La dirección y sus empleados están comprometidos en la eficacia de su actividad y la preservación del medio ambiente, asumiendo el bienestar y conservación de nuestro entorno y de nuestra comunidad.

Nuestra política comunitaria y principales acciones son:

1_Suministro, Gestión de energía e iniciativas de ahorro
Nos aseguramos del control energético de todas las operaciones del hotel, invirtiendo en equipos de eficiencia de grado A y concienciamos a nuestro personal en la conservación de energía, desarrollando las siguientes iniciativas y acciones: Iluminación de bajo consumo en todas las instalaciones del hotel, sistema de tarjetas e interruptores para desactivar el aire acondicionado en las habitaciones de nuestros huéspedes, sustitución de sistemas de climatización, sustitución de Aero ventiladores de climatización, temporizadores de control en iluminación exterior, mini bares con tecnología termoeléctrica, TV con pantalla de bajo consumo, calentamiento de agua sanitaria y piscina por medio de placas solares.

2_Gestión del agua
El Hotel incorpora dispositivos de ahorro que reducen el consumo de agua, tanto en los grifos como en las cisternas, los jardines disponen de sistema de riego por goteo, el agua caliente se genera a través de placas solares, la cual contribuye a la reducción de las emisiones de dióxido de carbono a la atmósfera ya que la parte de dióxido de carbono (CO2) que va a producir en su combustión ha sido previamente retirada de la atmósfera durante el proceso de fotosíntesis; de esta forma, la biomasa tiene un balance de carbono neutro.

3_Gestión de residuos
Se minimiza la producción de residuos en todas sus áreas, reciclando vidrio y envases plásticos.

4_Uso de químicos
Utilizamos productos químicos biodegradables y eliminamos de forma segura los residuos peligrosos.

5_Promoción del turismo responsable
Miembro del organismo “Turismo de Tenerife”, promueve y mejora los beneficios económicos y sociales de la comunidad y sus negocios.

6_Adquisiciones
La empresa prioriza la adquisición de productos locales frente a importaciones o proveedores externos, colaborando con los organismos oficiales para fomentar las tradiciones locales.

7_Empleo
Reconocemos la importancia de contratar personal dentro del área local de sus hoteles en lugar de buscarlo fuera de la comunidad.

8_Donaciones y caridad
Sensibilizados con las necesidades de las organizaciones benéficas, escuelas, hospitales y grupos de nuestra comunidad, colaboramos prestando ayuda económica o en especias a varias estas instituciones.

9_Nuestros objetivos
La reducción de residuos sólidos, con la adquisición de productos a granel. Continuar con la reducción del consumo de agua potable, formar y capacitar al personal del hotel mediante cursos de conservación del medioambiente.

Es por ello que se implica en:
- Desarrollar campañas de información y difusión sobre temas medioambientales.
- Formar y Educar al personal en materia de Medio Ambiente.
- Diseñar y ejecutar acciones de gestión Medioambiental y su entorno.
- Supervisar y controlar el resultado de las acciones puestas en marcha.
- Cumplir las políticas de gestión Medioambiental del hotel y la legislación vigente.
"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Organigramme



"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Économique et financier

La empresa cumple anualmente con el plazo legalmente establecido para la presentación en el Registro Mercantil de las Cuentas Anuales con el Informe de Auditoría. Con el depósito de las cuentas en el Registro Mercantil, estas serán públicas y podrá acceder a ellas cualquier interesado entrando al link: www.registradores.org "Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Contrats, accords et modifications

En ce qui concerne les entités du secteur public, pour l'exercice financier 2021 et mis à jour au 30 septembre 2022, la société HOTEL TENERIFE PLAZA SA déclare :

  • Contrats : Aucun contrat n'a été formalisé.

  • Modifications : Aucune modification n'a été apportée aux contrats formalisés.

  • Contrats mineurs : Aucun contrat mineur n’a été formalisé.

  • Résolutions : Aucun contrat n'a été résilié par décision de retrait ou de démission.

  • Accords et commissions : Aucun accord ni commission de gestion n'a été formalisé.

  • Modifications des accords : Aucun accord ni délégation de gestion n’a été modifié.

Remarque : Les informations se réfèrent à l'exercice financier 2021 et ont été mises à jour le 30 septembre 2022.

Aides et subventions

IMPORTEOBJETO / DESCRIPCIÓNADMINISTRACION CONCEDENTE
510.371,01LÍNEA COVID DE AYUDAS DIRECTAS A PERSONAS AUTÓNOMAS Y EMPRESAS PREVISTA EN EL TÍTULO I DEL REAL DECRETO-LEY 5/2021, DE 12 DE MARZO, DE MEDIDAS EXTRAORDINARIAS DE APOYO A LA SOLVENCIA EMPRESARIAL EN RESPUESTA A LA PANDEMIA DE LA COVID-19, FINANCIADA POR EL GOBIERNO DE ESPAÑA, REGULADAS POR EL DECRETO-LEY6/2021, DE 4 DE JUNIO (LÍNEAS 2.2 Y 2.3: PERSONAS AUTÓNOMAS, EMPRESAS Y GRUPOS DE EMPRESAS CON MÁS DE 10 Y MENOS DE 50 PERSONAS EMPLEADAS, Y CON 50 O MÁS PERSONAS EMPLEADAS, RESPECTIVAMENTE)GOBIERNO DE CANARIAS
120.594,71SUBVENCIONES DIRIGIDAS A CUBRIR EL COSTE DEL IMPUESTO DE BIENES INMUEBLES SOPORTADO POR EMPRESAS TITULARES DE LA EXPLOTACION DE ESTABLECIMIENTOS TURISTICOS DE ALOJAMIENTO, AFECTADAS POR LA CRISIS DERIVADA DE LA PANDEMIA DE LA COVID-19GOBIERNO DE CANARIAS

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Institutionnel

PLAYA DEL OESTE S.A., sociedad constituida el 25 de marzo de 1.969, con Numero de Identificación Fiscal A-38005724.

Inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, al tomo 3.318, folio 86, hoja número TF-53.316.

Su domicilio social es Avenida Rafael Puig Lluvina, Playa las América (Adeje). PLAYA DEL OESTE S.A., está dedicada a la explotación del HOTEL TROYA, situado en Playa las Américas (Adeje).

El principal y último objetivo del equipo de gestión del Hotel, es desarrollar y proporcionar productos turísticos únicos. Siempre hemos considerado como nuestra prioridad la relación entre nuestros huéspedes y el Hotel, esforzarnos por superar sus expectativas y mejorar en la medida de las posibilidades en forma continua la oferta de servicios. Y para ello nuestro equipo de gestión del hotel establece celosamente los siguientes objetivos y compromisos:
  • Revisar constantemente y adaptarnos a las características y requisitos específicos de nuestros segmentos de mercado objetivo.
  • Desarrollar y mantener una imagen positiva de una marca bien establecida.
  • Desarrollar y mejorar la estructura de nuestro hotel, prestando atención a cada tipo de servicio ofrecido, para garantizar altos estándares invariables de las instalaciones del hotel en conformidad con nuestra categoría, las tendencias modernas en la industria de la hospitalidad y los sectores relacionados.
  • Ofrecer continuadamente la presencia activa de personal que pueda atender sus requerimientos, como así también los imprevistos incluyendo las emergencias.
  • Proporcionar una estancia agradable y satisfactoria a cada huésped y multiplicar los efectos positivos de esta estancia en una perspectiva a largo plazo.
  • Priorizar siempre la calidad por sobre el valor de mercado de todos los productos ofrecidos dentro de nuestro servicio.
  • Mantener en perfecto estado de uso y conservación todas las instalaciones del edificio.
  • Incorporar aquellos avances tecnológicos que cooperen al bienestar, la seguridad, el esparcimiento, las comunicaciones, el disfrute y descanso de los pasajeros en la medida que dicho avance no signifique una despersonalización del servicio.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Organisation

1. Normativa Aplicable

Además, nuestra Sociedad cumple y aplica toda la normativa vigente en materia Tributaria, Fiscal, Mercantil, Laboral (seguridad en el trabajo, vigilancia de la salud, igualdad, acoso laboral), Leyes Medioambientales y todo lo relativo al buen funcionamiento de las instalaciones cumpliendo con los protocolos marcados por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022

Política de salud y seguridad


La empresa sigue un protocolo de Seguridad Alimentaria en todos los procesos de manipulación, elaboración y servicio de alimentos. Y para ello se compromete al cumplimiento de los siguientes principios:

1_Proteger a clientes y empleados
ante posibles riesgos existentes, derivados de la elaboración, manipulación y servicio de alimentos.

2 _Aplicar el cumplimiento de los requisitos legales.
existentes en materia de seguridad alimentaria.

3_Desarrollar y mejorar continuamente los Sistemas de Control de Higiene alimentaria aplicados (APPCC y Planes de Higiene) en el contexto de la normativa con el máximo rigor y que contempla todos los factores implicados en la cadena alimentaria que se desarrolla en nuestro ámbito.

4_Ofrecer a los clientes garantías de calidad de los productos empleados, facilitando su accesibilidad y la información sobre los mismos.

5_Implicar al personal como pieza clave Formando y concienciando a la plantilla sobre la importancia de su contribución a la seguridad alimentaria, a través de la formación continua. Nuestra política ha sido comunicada a todo nuestro equipo y está a disposición del público, de los clientes y de nuestros colaboradores.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Política de recursos humanos


La Dirección, de acuerdo con los Principios Básicos, se compromete al cumplimiento de las siguientes políticas:

Trato
Garantizar un trato digno y justo, respetuoso con las diferentes sensibilidades culturales, que no permita la discriminación por razón de nacionalidad, grupo social, edad, sexo, discapacidad o religión, excluyendo cualquier tipo de abuso o acoso y estableciendo las condiciones necesarias de seguridad y salud en los puestos de trabajo.

Empleo
Contar con procedimientos de reclutamiento y selección que garanticen la igualdad de oportunidades, evaluando a las personas candidatas con criterios claros para identificar las capacidades idóneas para el puesto, así como asegurar el estricto cumplimiento de la legislación vigente en materia de contratación.

Desarrollo
Favorecer la realización profesional de las personas empleadas, en un marco de realización personal, sin interferencia con los objetivos de la empresa, a través de procesos objetivos y transparentes y, si se requiere, estableciendo programas de formación y capacitación que sirvan de elemento clave para la mejora continua.

Compensación
Adecuar la política retributiva y los beneficios sociales al marco económico y social, al nivel de responsabilidad asignado a cada puesto, al desempeño y a la consecución de los objetivos; de forma equitativa y de acuerdo con la normativa establecida.

Relaciones laborales
Reconocer el derecho de asociación y afiliación sindical y establecer con los sindicatos y sus representantes una relación de diálogo y cooperación, sin que ello pueda atentar contra la propia existencia de la Empresa.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Política de gestión medioambiental y de la comunidad


Comprometidos en reducir y gestionar el impacto medioambiental, la empresa garantiza unas buenas condiciones y derechos laborales de nuestros trabajadores y ayuda a nuestra comunidad interactuando con la población local, respetando sus tradiciones y fortaleciendo su economía. Existe una política documentada con objetivos específicos en materia de Conservación de Medio Ambiente y la implicación para lograr una reducción en el consumo de energía y sus costes relacionados. La dirección y sus empleados están comprometidos en la eficacia de su actividad y la preservación del medio ambiente, asumiendo el bienestar y conservación de nuestro entorno y de nuestra comunidad.

Nuestra política comunitaria y principales acciones son:
1_Suministro, Gestión de energía e iniciativas de ahorro
Nos aseguramos del control energético de todas las operaciones del hotel, invirtiendo en equipos de eficiencia de grado A y concienciamos a nuestro personal en la conservación de energía, desarrollando las siguientes iniciativas y acciones: Iluminación de bajo consumo en todas las instalaciones del hotel, sistema de tarjetas e interruptores para desactivar el aire acondicionado en las habitaciones de nuestros huéspedes, sustitución de sistemas de climatización, sustitución de Aero ventiladores de climatización, temporizadores de control en iluminación exterior, mini bares con tecnología termoeléctrica, TV con pantalla de bajo consumo, calentamiento de agua sanitaria y piscina por medio de placas solares.

2_Gestión del agua
El Hotel incorpora dispositivos de ahorro que reducen el consumo de agua, tanto en los grifos como en las cisternas, los jardines disponen de sistema de riego por goteo, el agua caliente se genera a través de placas solares, la cual contribuye a la reducción de las emisiones de dióxido de carbono a la atmósfera ya que la parte de dióxido de carbono (CO2) que va a producir en su combustión ha sido previamente retirada de la atmósfera durante el proceso de fotosíntesis; de esta forma, la biomasa tiene un balance de carbono neutro.

3_Gestión de residuos
Se minimiza la producción de residuos en todas sus áreas, reciclando vidrio y envases plásticos.

4_Uso de químicos
Utilizamos productos químicos biodegradables y eliminamos de forma segura los residuos peligrosos.

5_Promoción del turismo responsable
Miembro del organismo “Turismo de Tenerife”, promueve y mejora los beneficios económicos y sociales de la comunidad y sus negocios.

6_Adquisiciones
La empresa prioriza la adquisición de productos locales frente a importaciones o proveedores externos, colaborando con los organismos oficiales para fomentar las tradiciones locales.

7_Empleo
Reconocemos la importancia de contratar personal dentro del área local de sus hoteles en lugar de buscarlo fuera de la comunidad.

8_Donaciones y caridad
Sensibilizados con las necesidades de las organizaciones benéficas, escuelas, hospitales y grupos de nuestra comunidad, colaboramos prestando ayuda económica o en especias a varias estas instituciones.

9_Nuestros objetivos
La reducción de residuos sólidos, con la adquisición de productos a granel. Continuar con la reducción del consumo de agua potable, formar y capacitar al personal del hotel mediante cursos de conservación del medioambiente.

Es por ello que se implica en:
- Desarrollar campañas de información y difusión sobre temas medioambientales.
- Formar y Educar al personal en materia de Medio Ambiente.
- Diseñar y ejecutar acciones de gestión Medioambiental y su entorno.
- Supervisar y controlar el resultado de las acciones puestas en marcha.
- Cumplir las políticas de gestión Medioambiental del hotel y la legislación vigente.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Organigramme



Remarque : Informations relatives à l'exercice 2021 et mises à jour au 30 septembre 2022"

Économique et financier

La empresa cumple anualmente con el plazo legalmente establecido para la presentación en el Registro Mercantil de las Cuentas Anuales con Informe de Auditoría. Con el depósito de las cuentas en el Registro Mercantil, estas serán públicas y podrá acceder a ellas cualquier interesado entrando al link: www.registradores.org "Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Contrats, accords et modifications

En ce qui concerne les entités du secteur public, pour l’exercice 2021 et mis à jour au 30 septembre 2022, la société PLAYA DEL OESTE SA communique les informations suivantes :

  • Contrats : Aucun contrat n'a été formalisé.

  • Modifications : Aucune modification n'a été apportée aux contrats formalisés.

  • Contrats mineurs : Aucun contrat mineur n’a été formalisé.

  • Résolutions : Aucun contrat n'a été résilié par décision de retrait ou de démission.

  • Accords et commissions : Aucun accord ni commission de gestion n'a été formalisé.

  • Modifications des accords : Aucun accord ni délégation de gestion n’a été modifié.

Remarque : Les informations se réfèrent à l'exercice financier 2021 et ont été mises à jour le 30 septembre 2022.

Aides et subventions

Vous trouverez ci-dessous le détail des subventions reçues au cours de l'exercice financier 2021 :

MONTANT OBJET / DESCRIPTION ADMINISTRATION DES SOUFFRANCES
1 897 055,45 €Programme d’aide directe COVID-19 aux travailleurs indépendants et aux entreprises (Décret-loi royal 5/2021). Mesures exceptionnelles de soutien à la solvabilité des entreprises. Financé par le Gouvernement espagnol et régi par le Décret-loi 6/2021 (articles 2.2 et 2.3).Gouvernement des îles Canaries
126 574,35 €Subventions destinées à couvrir le coût de la taxe foncière (IBI) supportée par les entreprises qui possèdent l'exploitation d'établissements d'hébergement touristique, affectées par la crise du COVID-19.Gouvernement des îles Canaries

Remarque : Les informations se réfèrent à l'exercice financier 2021 et ont été mises à jour le 30 septembre 2022.

Institutionnel

ROVINCA XXI S.L., sociedad constituida el 3 de julio de 2.008, con Numero de Identificación Fiscal B-76003771.

Inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas de Gran Canaria, al tomo 1.902, folio 13, hoja número GC-40.935.

Su domicilio social es Plaza España, 6, Edificio Veracruz, 1ª planta, 2º F, Las Palmas de Gran Canarias. ROVINCA XXI S.L., está dedicada a la explotación del HOTEL FIRA CONGRESS.

El principal y último objetivo del equipo de gestión del Hotel, es desarrollar y proporcionar productos turísticos únicos. Siempre hemos considerado como nuestra prioridad la relación entre nuestros huéspedes y el Hotel, esforzarnos por superar sus expectativas y mejorar en la medida de las posibilidades en forma continua la oferta de servicios. Y para ello nuestro equipo de gestión del hotel establece celosamente los siguientes objetivos y compromisos:
  • Revisar constantemente y adaptarnos a las características y requisitos específicos de nuestros segmentos de mercado objetivo.
  • Desarrollar y mantener una imagen positiva de una marca bien establecida.
  • Desarrollar y mejorar la estructura de nuestro hotel, prestando atención a cada tipo de servicio ofrecido, para garantizar altos estándares invariables de las instalaciones del hotel en conformidad con nuestra categoría, las tendencias modernas en la industria de la hospitalidad y los sectores relacionados.
  • Ofrecer continuadamente la presencia activa de personal que pueda atender sus requerimientos, como así también los imprevistos incluyendo las emergencias.
  • Proporcionar una estancia agradable y satisfactoria a cada huésped y multiplicar los efectos positivos de esta estancia en una perspectiva a largo plazo.
  • Priorizar siempre la calidad por sobre el valor de mercado de todos los productos ofrecidos dentro de nuestro servicio.
  • Mantener en perfecto estado de uso y conservación todas las instalaciones del edificio.
  • Incorporar aquellos avances tecnológicos que cooperen al bienestar, la seguridad, el esparcimiento, las comunicaciones, el disfrute y descanso de los pasajeros en la medida que dicho avance no signifique una despersonalización del servicio.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Organisation

1. Normativa Aplicable


Además, nuestra Sociedad cumple y aplica toda la normativa vigente en materia Tributaria, Fiscal, Mercantil, Laboral (seguridad en el trabajo, vigilancia de la salud, igualdad, acoso laboral), Leyes Medioambientales y todo lo relativo al buen funcionamiento de las instalaciones cumpliendo con los protocolos marcados por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Política de salud y seguridad


La empresa sigue un protocolo de Seguridad Alimentaria en todos los procesos de manipulación, elaboración y servicio de alimentos. Y para ello se compromete al cumplimiento de los siguientes principios:

1_Proteger a clientes y empleados ante posibles riesgos existentes, derivados de la elaboración, manipulación y servicio de alimentos.

2 _Aplicar el cumplimiento de los requisitos legales existentes en materia de seguridad alimentaria.

3_Desarrollar y mejorar continuamente los Sistemas de Control de Higiene alimentaria aplicados (APPCC y Planes de Higiene) en el contexto de la normativa con el máximo rigor y que contempla todos los factores implicados en la cadena alimentaria que se desarrolla en nuestro ámbito.

4_Ofrecer a los clientes garantías de calidad de los productos empleados, facilitando su accesibilidad y la información sobre los mismos.

5_Implicar al personal como pieza clave Formando y concienciando a la plantilla sobre la importancia de su contribución a la seguridad alimentaria, a través de la formación continua. Nuestra política ha sido comunicada a todo nuestro equipo y está a disposición del público, de los clientes y de nuestros colaboradores.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Política de recursos humanos


La Dirección, de acuerdo con los Principios Básicos, se compromete al cumplimiento de las siguientes políticas:

Trato
Garantizar un trato digno y justo, respetuoso con las diferentes sensibilidades culturales, que no permita la discriminación por razón de nacionalidad, grupo social, edad, sexo, discapacidad o religión, excluyendo cualquier tipo de abuso o acoso y estableciendo las condiciones necesarias de seguridad y salud en los puestos de trabajo.

Empleo
Contar con procedimientos de reclutamiento y selección que garanticen la igualdad de oportunidades, evaluando a las personas candidatas con criterios claros para identificar las capacidades idóneas para el puesto, así como asegurar el estricto cumplimiento de la legislación vigente en materia de contratación.

Desarrollo
Favorecer la realización profesional de las personas empleadas, en un marco de realización personal, sin interferencia con los objetivos de la empresa, a través de procesos objetivos y transparentes y, si se requiere, estableciendo programas de formación y capacitación que sirvan de elemento clave para la mejora continua.

Compensación
Adecuar la política retributiva y los beneficios sociales al marco económico y social, al nivel de responsabilidad asignado a cada puesto, al desempeño y a la consecución de los objetivos; de forma equitativa y de acuerdo con la normativa establecida.

Relaciones laborales
Reconocer el derecho de asociación y afiliación sindical y establecer con los sindicatos y sus representantes una relación de diálogo y cooperación, sin que ello pueda atentar contra la propia existencia de la Empresa.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Política de gestión medioambiental y de la comunidad


Comprometidos en reducir y gestionar el impacto medioambiental, la empresa garantiza unas buenas condiciones y derechos laborales de nuestros trabajadores y ayuda a nuestra comunidad interactuando con la población local, respetando sus tradiciones y fortaleciendo su economía. Existe una política documentada con objetivos específicos en materia de Conservación de Medio Ambiente y la implicación para lograr una reducción en el consumo de energía y sus costes relacionados. La dirección y sus empleados están comprometidos en la eficacia de su actividad y la preservación del medio ambiente, asumiendo el bienestar y conservación de nuestro entorno y de nuestra comunidad.

Nuestra política comunitaria y principales acciones son:

1_Suministro, Gestión de energía e iniciativas de ahorro
Nos aseguramos del control energético de todas las operaciones del hotel, invirtiendo en equipos de eficiencia de grado A y concienciamos a nuestro personal en la conservación de energía, desarrollando las siguientes iniciativas y acciones: Iluminación de bajo consumo en todas las instalaciones del hotel, sistema de tarjetas e interruptores para desactivar el aire acondicionado en las habitaciones de nuestros huéspedes, sustitución de sistemas de climatización, sustitución de Aero ventiladores de climatización, temporizadores de control en iluminación exterior, mini bares con tecnología termoeléctrica, TV con pantalla de bajo consumo, calentamiento de agua sanitaria y piscina por medio de placas solares.

2_Gestión del agua
El Hotel incorpora dispositivos de ahorro que reducen el consumo de agua, tanto en los grifos como en las cisternas, los jardines disponen de sistema de riego por goteo, el agua caliente se genera a través de placas solares, la cual contribuye a la reducción de las emisiones de dióxido de carbono a la atmósfera ya que la parte de dióxido de carbono (CO2) que va a producir en su combustión ha sido previamente retirada de la atmósfera durante el proceso de fotosíntesis; de esta forma, la biomasa tiene un balance de carbono neutro.

3_Gestión de residuos
Se minimiza la producción de residuos en todas sus áreas, reciclando vidrio y envases plásticos.

4_Uso de químicos
Utilizamos productos químicos biodegradables y eliminamos de forma segura los residuos peligrosos.

5_Promoción del turismo responsable
Miembro de organismos de Turismo que promueven y mejoran los beneficios económicos y sociales de la comunidad y sus negocios.

6_Adquisiciones
La empresa prioriza la adquisición de productos locales frente a importaciones o proveedores externos, colaborando con los organismos oficiales para fomentar las tradiciones locales.

7_Empleo
Reconocemos la importancia de contratar personal dentro del área local de sus hoteles en lugar de buscarlo fuera de la comunidad.

8_Donaciones y caridad
Sensibilizados con las necesidades de las organizaciones benéficas, escuelas, hospitales y grupos de nuestra comunidad, colaboramos prestando ayuda económica o en especias a varias estas instituciones.

9_Nuestros objetivos
La reducción de residuos sólidos, con la adquisición de productos a granel. Continuar con la reducción del consumo de agua potable, formar y capacitar al personal del hotel mediante cursos de conservación del medioambiente.

Es por ello que se implica en:
- Desarrollar campañas de información y difusión sobre temas medioambientales.
- Formar y Educar al personal en materia de Medio Ambiente.
- Diseñar y ejecutar acciones de gestión Medioambiental y su entorno.
- Supervisar y controlar el resultado de las acciones puestas en marcha.
- Cumplir las políticas de gestión Medioambiental del hotel y la legislación vigente.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Organigramme


"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Économique et financier

L'entreprise se conforme chaque année au délai légal fixé pour le dépôt des comptes annuels auprès du registre du commerce, accompagnés du rapport d'audit correspondant.

Une fois déposés au registre du commerce et des sociétés, les comptes deviennent publics. Toute personne intéressée peut y accéder via le lien officiel suivant :

Remarque : Les informations se réfèrent à l'exercice financier 2021 et ont été mises à jour le 30 septembre 2022.

Contrats, accords et modifications

Pacta Inversiones SACon, concernant les entités du secteur public, pour l'exercice 2021 et mis à jour au 30 septembre 2022, la société ROVINCA XXI SL déclare :
  • Contrats : Aucun contrat n'a été formalisé.

  • Modifications : Aucune modification n'a été apportée aux contrats formalisés.

  • Contrats mineurs : Aucun contrat mineur n’a été formalisé.

  • Résolutions : Aucun contrat n'a été résilié par décision de retrait ou de démission.

  • Accords et commissions : Aucun accord ni commission de gestion n'a été formalisé.

  • Modifications des accords : Aucun accord ni délégation de gestion n’a été modifié.

Remarque : Les informations se réfèrent à l'exercice financier 2021 et ont été mises à jour le 30 septembre 2022.

Aides et subventions

Vous trouverez ci-dessous le détail des subventions reçues au cours de l'exercice financier 2021 :

MONTANT OBJET / DESCRIPTION ADMINISTRATION DES SOUFFRANCES
1 326 752,94 €Programme d’aide directe COVID-19 aux travailleurs indépendants et aux entreprises (Décret-loi royal 5/2021). Mesures exceptionnelles de soutien à la solvabilité des entreprises. Financé par le Gouvernement espagnol et régi par le Décret-loi 6/2021 (articles 2.2 et 2.3).Gouvernement des îles Canaries
6 268,21 €Subventions destinées aux entreprises touristiques économiquement affectées par les mesures de santé publique liées à la pandémie de COVID-19 pour l'année 2021.Gouvernement des îles Canaries
(Selon l'expérience)PROGRAMME 30 PLUS – Ligne 2. Entités contractantes. Projet subventionné dans le cadre du Programme 30 Plus (EXP. : SOC 029/24/000 110).Gouvernement de Catalogne (SOC) / Ministère du Travail (SEPE)

Remarque : Les informations se rapportent à l'exercice financier 2021 et ont été mises à jour le 30 septembre 2022.

Institutionnel

ROVINCA XXI S.L., sociedad constituida el 3 de julio de 2.008, con Numero de Identificación Fiscal B-76003771.

Inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas de Gran Canaria, al tomo 1.902, folio 13, hoja número GC-40.935.

Su domicilio social es Plaza España, 6, Edificio Veracruz, 1ª planta, 2º F, Las Palmas de Gran Canarias. ROVINCA XXI S.L., está dedicada a la explotación del HOTEL FIRA CONGRESS.

El principal y último objetivo del equipo de gestión del Hotel, es desarrollar y proporcionar productos turísticos únicos. Siempre hemos considerado como nuestra prioridad la relación entre nuestros huéspedes y el Hotel, esforzarnos por superar sus expectativas y mejorar en la medida de las posibilidades en forma continua la oferta de servicios. Y para ello nuestro equipo de gestión del hotel establece celosamente los siguientes objetivos y compromisos:
  • Revisar constantemente y adaptarnos a las características y requisitos específicos de nuestros segmentos de mercado objetivo.
  • Desarrollar y mantener una imagen positiva de una marca bien establecida.
  • Desarrollar y mejorar la estructura de nuestro hotel, prestando atención a cada tipo de servicio ofrecido, para garantizar altos estándares invariables de las instalaciones del hotel en conformidad con nuestra categoría, las tendencias modernas en la industria de la hospitalidad y los sectores relacionados.
  • Ofrecer continuadamente la presencia activa de personal que pueda atender sus requerimientos, como así también los imprevistos incluyendo las emergencias.
  • Proporcionar una estancia agradable y satisfactoria a cada huésped y multiplicar los efectos positivos de esta estancia en una perspectiva a largo plazo.
  • Priorizar siempre la calidad por sobre el valor de mercado de todos los productos ofrecidos dentro de nuestro servicio.
  • Mantener en perfecto estado de uso y conservación todas las instalaciones del edificio.
  • Incorporar aquellos avances tecnológicos que cooperen al bienestar, la seguridad, el esparcimiento, las comunicaciones, el disfrute y descanso de los pasajeros en la medida que dicho avance no signifique una despersonalización del servicio.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Organisation

1. Normativa Aplicable



Además, nuestra Sociedad cumple y aplica toda la normativa vigente en materia Tributaria, Fiscal, Mercantil, Laboral (seguridad en el trabajo, vigilancia de la salud, igualdad, acoso laboral), Leyes Medioambientales y todo lo relativo al buen funcionamiento de las instalaciones cumpliendo con los protocolos marcados por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Política de salud y seguridad



La empresa sigue un protocolo de Seguridad Alimentaria en todos los procesos de manipulación, elaboración y servicio de alimentos. Y para ello se compromete al cumplimiento de los siguientes principios:

1_Proteger a clientes y empleados
ante posibles riesgos existentes, derivados de la elaboración, manipulación y servicio de alimentos.

2 _Aplicar el cumplimiento de los requisitos legales
existentes en materia de seguridad alimentaria.

3_Desarrollar y mejorar continuamente los Sistemas de Control de Higiene alimentaria aplicados (APPCC y Planes de Higiene)
en el contexto de la normativa con el máximo rigor y que contempla todos los factores implicados en la cadena alimentaria que se desarrolla en nuestro ámbito.

4_Ofrecer a los clientes garantías de calidad de los productos empleados,
facilitando su accesibilidad y la información sobre los mismos.

5_Implicar al personal como pieza clave
Formando y concienciando a la plantilla sobre la importancia de su contribución a la seguridad alimentaria, a través de la formación continua. Nuestra política ha sido comunicada a todo nuestro equipo y está a disposición del público, de los clientes y de nuestros colaboradores.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Pólitica de recursos humanos



La Dirección, de acuerdo con los Principios Básicos, se compromete al cumplimiento de las siguientes políticas:

Trato
Garantizar un trato digno y justo, respetuoso con las diferentes sensibilidades culturales, que no permita la discriminación por razón de nacionalidad, grupo social, edad, sexo, discapacidad o religión, excluyendo cualquier tipo de abuso o acoso y estableciendo las condiciones necesarias de seguridad y salud en los puestos de trabajo.

Empleo
Contar con procedimientos de reclutamiento y selección que garanticen la igualdad de oportunidades, evaluando a las personas candidatas con criterios claros para identificar las capacidades idóneas para el puesto, así como asegurar el estricto cumplimiento de la legislación vigente en materia de contratación.

Desarrollo
Favorecer la realización profesional de las personas empleadas, en un marco de realización personal, sin interferencia con los objetivos de la empresa, a través de procesos objetivos y transparentes y, si se requiere, estableciendo programas de formación y capacitación que sirvan de elemento clave para la mejora continua.

Compensación
Adecuar la política retributiva y los beneficios sociales al marco económico y social, al nivel de responsabilidad asignado a cada puesto, al desempeño y a la consecución de los objetivos; de forma equitativa y de acuerdo con la normativa establecida.

Relaciones laborales
Reconocer el derecho de asociación y afiliación sindical y establecer con los sindicatos y sus representantes una relación de diálogo y cooperación, sin que ello pueda atentar contra la propia existencia de la Empresa.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Política de gestión medioambiental y de la comunidad



Comprometidos en reducir y gestionar el impacto medioambiental, la empresa garantiza unas buenas condiciones y derechos laborales de nuestros trabajadores y ayuda a nuestra comunidad interactuando con la población local, respetando sus tradiciones y fortaleciendo su economía.

Existe una política documentada con objetivos específicos en materia de Conservación de Medio Ambiente y la implicación para lograr una reducción en el consumo de energía y sus costes relacionados. La dirección y sus empleados están comprometidos en la eficacia de su actividad y la preservación del medio ambiente, asumiendo el bienestar y conservación de nuestro entorno y de nuestra comunidad.

Nuestra política comunitaria y principales acciones son:

1_Suministro, Gestión de energía e iniciativas de ahorro
Nos aseguramos del control energético de todas las operaciones del hotel, invirtiendo en equipos de eficiencia de grado A y concienciamos a nuestro personal en la conservación de energía, desarrollando las siguientes iniciativas y acciones: Iluminación de bajo consumo en todas las instalaciones del hotel, sistema de tarjetas e interruptores para desactivar el aire acondicionado en las habitaciones de nuestros huéspedes, sustitución de sistemas de climatización, sustitución de Aero ventiladores de climatización, temporizadores de control en iluminación exterior, mini bares con tecnología termoeléctrica, TV con pantalla de bajo consumo, calentamiento de agua sanitaria y piscina por medio de placas solares.

2_Gestión del agua
El Hotel incorpora dispositivos de ahorro que reducen el consumo de agua, tanto en los grifos como en las cisternas, los jardines disponen de sistema de riego por goteo, el agua caliente se genera a través de placas solares, la cual contribuye a la reducción de las emisiones de dióxido de carbono a la atmósfera ya que la parte de dióxido de carbono (CO2) que va a producir en su combustión ha sido previamente retirada de la atmósfera durante el proceso de fotosíntesis; de esta forma, la biomasa tiene un balance de carbono neutro.

3_Gestión de residuos
Se minimiza la producción de residuos en todas sus áreas, reciclando vidrio y envases plásticos.

4_Uso de químicos
Utilizamos productos químicos biodegradables y eliminamos de forma segura los residuos peligrosos.

5_Promoción del turismo responsable
Miembro de organismos de Turismo que promueven y mejoran los beneficios económicos y sociales de la comunidad y sus negocios.

6_Adquisiciones
La empresa prioriza la adquisición de productos locales frente a importaciones o proveedores externos, colaborando con los organismos oficiales para fomentar las tradiciones locales.

7_Empleo
Reconocemos la importancia de contratar personal dentro del área local de sus hoteles en lugar de buscarlo fuera de la comunidad.

8_Donaciones y caridad
Sensibilizados con las necesidades de las organizaciones benéficas, escuelas, hospitales y grupos de nuestra comunidad, colaboramos prestando ayuda económica o en especias a varias estas instituciones.

9_Nuestros objetivos
La reducción de residuos sólidos, con la adquisición de productos a granel. Continuar con la reducción del consumo de agua potable, formar y capacitar al personal del hotel mediante cursos de conservación del medioambiente.
Es por ello que se implica en:

- Desarrollar campañas de información y difusión sobre temas medioambientales.
- Formar y Educar al personal en materia de Medio Ambiente.
- Diseñar y ejecutar acciones de gestión Medioambiental y su entorno.
- Supervisar y controlar el resultado de las acciones puestas en marcha.
- Cumplir las políticas de gestión Medioambiental del hotel y la legislación vigente.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Organigramme


"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Économique et financier

L'entreprise se conforme chaque année au délai légal fixé pour le dépôt des comptes annuels auprès du registre du commerce, accompagnés du rapport d'audit correspondant.

En déposant les comptes au registre du commerce, ils deviennent publics, permettant à toute partie intéressée d'y accéder via le lien officiel suivant :

Remarque : Les informations se réfèrent à l'exercice financier 2021 et ont été mises à jour le 30 septembre 2022.

Contrats, accords et modifications

Concernant les entités du secteur public, pour l’exercice financier 2021 et mis à jour au 30 septembre 2022, la société ROVINCA XXI SL déclare :

  • Contrats : Aucun contrat n'a été formalisé.

  • Modifications : Aucune modification n'a été apportée aux contrats formalisés.

  • Contrats mineurs : Aucun contrat mineur n’a été formalisé.

  • Résolutions : Aucun contrat n'a été résilié par décision de retrait ou de démission.

  • Accords et commissions : Aucun accord ni commission de gestion n'a été formalisé.

  • Modifications des accords : Aucun accord ni délégation de gestion n’a été modifié.

Remarque : Les informations se réfèrent à l'exercice financier 2021 et ont été mises à jour le 30 septembre 2022.

Aides et subventions

Le tableau ci-dessous détaille les subventions perçues par l'entreprise au cours de l'exercice 2021 :

MONTANT OBJET / DESCRIPTION ADMINISTRATION DES SOUFFRANCES
1 326 752,94 €Programme d’aide directe COVID-19 aux travailleurs indépendants et aux entreprises (Décret-loi royal 5/2021). Mesures exceptionnelles de soutien à la solvabilité des entreprises. Financé par le Gouvernement espagnol et régi par le Décret-loi 6/2021 (articles 2.2 et 2.3).Gouvernement des îles Canaries
6 268,21 €Subventions destinées aux entreprises touristiques économiquement affectées par les mesures de santé publique liées à la pandémie de COVID-19 pour l'année 2021.Gouvernement des îles Canaries

Remarque : Les informations se réfèrent à l'exercice financier 2021 et ont été mises à jour le 30 septembre 2022.

Institutionnel

ZELASGO S.L., sociedad constituida el 16 de noviembre de 2.006, con Numero de Identificación Fiscal B-35928647.

Inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas de Gran Canaria, al tomo 1.827, folio 201, sección 8, hoja número GC-37.841.

Su domicilio social es Plaza España, 6, Edificio Veracruz, 1ª planta, 2º F, Las Palmas de Gran Canaria. ZELASGO S.L., está dedicada a la explotación de la restauración del HOTEL FRONTAIR CONGRESS y HOTEL FIRA CONGRESS.

Nuestra entidad intenta poner en énfasis en la satisfacción del cliente, y para ello se centra en:
  • Comida: invirtiendo en alimentos frescos, preparados con esmero y presentados de manera pulcra y apetitosa. Creando una amplia variedad de platos, una carta o menú suficientemente flexible y amplia para atender a todo tipo de paladares.
  • Ambiente: intentando que cuando recibas a un cliente este se sienta como un invitado especial, importante y valioso, haciendo hincapié en la decoración, la música, ventilación, aromas, privacidad, etc...
  • Servicio: maximizando nuestras habilidades interpersonales como amabilidad, facilidad de palabra, atención a los detalles y disposición para la satisfacción del cliente.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Organisation

1. Normativa Aplicable



Además, nuestra Sociedad cumple y aplica toda la normativa vigente en materia Tributaria, Fiscal, Mercantil, Laboral (seguridad en el trabajo, vigilancia de la salud, igualdad, acoso laboral), Leyes Medioambientales y todo lo relativo al buen funcionamiento de las instalaciones cumpliendo con los protocolos marcados por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Política de salud y seguridad



La empresa sigue un protocolo de Seguridad Alimentaria en todos los procesos de manipulación, elaboración y servicio de alimentos. Y para ello se compromete al cumplimiento de los siguientes principios:

1_Proteger a clientes y empleados
ante posibles riesgos existentes, derivados de la elaboración, manipulación y servicio de alimentos.

2 _Aplicar el cumplimiento de los requisitos legales
existentes en materia de seguridad alimentaria.

3_Desarrollar y mejorar continuamente los Sistemas de Control de Higiene alimentaria aplicados (APPCC y Planes de Higiene)
en el contexto de la normativa con el máximo rigor y que contempla todos los factores implicados en la cadena alimentaria que se desarrolla en nuestro ámbito.

4_Ofrecer a los clientes garantías de calidad de los productos empleados,
facilitando su accesibilidad y la información sobre los mismos.

5_Implicar al personal como pieza clave
Formando y concienciando a la plantilla sobre la importancia de su contribución a la seguridad alimentaria, a través de la formación continua. Nuestra política ha sido comunicada a todo nuestro equipo y está a disposición del público, de los clientes y de nuestros colaboradores.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Pólitica de recursos humanos



La Dirección, de acuerdo con los Principios Básicos, se compromete al cumplimiento de las siguientes políticas:

Trato
Garantizar un trato digno y justo, respetuoso con las diferentes sensibilidades culturales, que no permita la discriminación por razón de nacionalidad, grupo social, edad, sexo, discapacidad o religión, excluyendo cualquier tipo de abuso o acoso y estableciendo las condiciones necesarias de seguridad y salud en los puestos de trabajo.

Empleo
Contar con procedimientos de reclutamiento y selección que garanticen la igualdad de oportunidades, evaluando a las personas candidatas con criterios claros para identificar las capacidades idóneas para el puesto, así como asegurar el estricto cumplimiento de la legislación vigente en materia de contratación.

Desarrollo
Favorecer la realización profesional de las personas empleadas, en un marco de realización personal, sin interferencia con los objetivos de la empresa, a través de procesos objetivos y transparentes y, si se requiere, estableciendo programas de formación y capacitación que sirvan de elemento clave para la mejora continua.

Compensación
Adecuar la política retributiva y los beneficios sociales al marco económico y social, al nivel de responsabilidad asignado a cada puesto, al desempeño y a la consecución de los objetivos; de forma equitativa y de acuerdo con la normativa establecida.

Relaciones laborales
Reconocer el derecho de asociación y afiliación sindical y establecer con los sindicatos y sus representantes una relación de diálogo y cooperación, sin que ello pueda atentar contra la propia existencia de la Empresa.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Política de gestión medioambiental y de la comunidad



Comprometidos en reducir y gestionar el impacto medioambiental, la empresa garantiza unas buenas condiciones y derechos laborales de nuestros trabajadores y ayuda a nuestra comunidad interactuando con la población local, respetando sus tradiciones y fortaleciendo su economía.

Existe una política documentada con objetivos específicos en materia de Conservación de Medio Ambiente y la implicación para lograr una reducción en el consumo de energía y sus costes relacionados. La dirección y sus empleados están comprometidos en la eficacia de su actividad y la preservación del medio ambiente, asumiendo el bienestar y conservación de nuestro entorno y de nuestra comunidad.

Nuestra política comunitaria y principales acciones son:

1_Suministro, Gestión de energía e iniciativas de ahorro
Nos aseguramos del control energético de todas las operaciones del hotel, invirtiendo en equipos de eficiencia de grado A y concienciamos a nuestro personal en la conservación de energía.

2_Gestión del agua
Se incorporan dispositivos de ahorro que reducen el consumo de agua, tanto en los grifos como en las cisternas, el agua caliente se genera a través de placas solares, la cual contribuye a la reducción de las emisiones de dióxido de carbono a la atmósfera ya que la parte de dióxido de carbono (CO2) que va a producir en su combustión ha sido previamente retirada de la atmósfera durante el proceso de fotosíntesis; de esta forma, la biomasa tiene un balance de carbono neutro.

3_Gestión de residuos
Se minimiza la producción de residuos en todas sus áreas, reciclando vidrio y envases plásticos.

4_Uso de químicos
Utilizamos productos químicos biodegradables y eliminamos de forma segura los residuos peligrosos.

5_Adquisiciones
La empresa prioriza la adquisición de productos locales frente a importaciones o proveedores externos, colaborando con los organismos oficiales para fomentar las tradiciones locales.

6_Empleo
Reconocemos la importancia de contratar personal dentro del área local de sus hoteles en lugar de buscarlo fuera de la comunidad.

7_Donaciones y caridad
Sensibilizados con las necesidades de las organizaciones benéficas, escuelas, hospitales y grupos de nuestra comunidad, colaboramos prestando ayuda económica o en especias a varias estas instituciones.

8_Nuestros objetivos
La reducción de residuos sólidos, con la adquisición de productos a granel. Continuar con la reducción del consumo de agua potable, formar y capacitar al personal del hotel mediante cursos de conservación del medioambiente.
Es por ello que se implica en:

- Desarrollar campañas de información y difusión sobre temas medioambientales.
- Formar y Educar al personal en materia de Medio Ambiente.
- Diseñar y ejecutar acciones de gestión Medioambiental y su entorno.
- Supervisar y controlar el resultado de las acciones puestas en marcha.
- Cumplir las políticas de gestión Medioambiental del hotel y la legislación vigente.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Organigramme


"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Économique et financier

L'entreprise respecte chaque année le délai légal fixé pour le dépôt de ses comptes annuels au registre du commerce.

Il est important de noter que notre société n'est pas tenue de réaliser le rapport d'audit des comptes annuels , car elle ne dépasse pas les paramètres établis dans le décret royal législatif 1/2010 du 2 juillet, qui approuve le texte consolidé de la loi sur les sociétés de capitaux .

Une fois déposés au registre du commerce, les comptes deviennent publics. Toute personne intéressée peut y accéder via le lien officiel suivant :

Remarque : Les informations se réfèrent à l'exercice financier 2021 et ont été mises à jour le 30 septembre 2022.

Contrats, accords et modifications

Concernant les entités du secteur public, pour l’exercice financier 2021 et mis à jour au 30 septembre 2022, la société ZELASGO SL déclare :

  • Contrats : Aucun contrat n'a été formalisé.

  • Modifications : Aucune modification n'a été apportée aux contrats formalisés.

  • Contrats mineurs : Aucun contrat mineur n’a été formalisé.

  • Résolutions : Aucun contrat n'a été résilié par décision de retrait ou de démission.

  • Accords et commissions : Aucun accord ni commission de gestion n'a été formalisé.

  • Modifications des accords : Aucun accord ni délégation de gestion n’a été modifié.

Remarque : Les informations se réfèrent à l'exercice financier 2021 et ont été mises à jour le 30 septembre 2022.

Aides et subventions

Le détail des subventions reçues par l'entreprise au cours de l'exercice financier 2021 est présenté ci-dessous :

MONTANT OBJET / DESCRIPTION ADMINISTRATION DES SOUFFRANCES
121 143,25 €Programme d’aide directe COVID-19 aux travailleurs indépendants et aux entreprises (Décret-loi royal 5/2021). Mesures exceptionnelles de soutien à la solvabilité des entreprises. Financé par le Gouvernement espagnol et régi par le Décret-loi 6/2021 (articles 2.2 et 2.3).Gouvernement des îles Canaries

Remarque : Les informations se réfèrent à l'exercice financier 2021 et ont été mises à jour le 30 septembre 2022.

Institutionnel

INBAMAR S.L., sociedad constituida el 25 de noviembre de 1.987, con Numero de Identificación Fiscal B-58451329.

Inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas de Gran Canaria, al tomo 1146 folio 182, sección 8, hoja número GC-6.440.
Su domicilio social es Plaza España, 6, Edificio Veracruz, 1ª planta, 2º F, Las Palmas de Gran Canaria.
INBAMAR S.L., está dedicada a la gestión hotelera e inmobiliaria.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Organisation

1. Normativa Aplicable



Además, nuestra Sociedad cumple y aplica toda la normativa vigente en materia Tributaria, Fiscal, Mercantil, Laboral (seguridad en el trabajo, vigilancia de la salud, igualdad, acoso laboral), Leyes Medioambientales y todo lo relativo al buen funcionamiento de las instalaciones cumpliendo con los protocolos marcados por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Pólitica de recursos humanos



La Dirección, de acuerdo con los Principios Básicos, se compromete al cumplimiento de las siguientes políticas:

Trato
Garantizar un trato digno y justo, respetuoso con las differentes sensibilidades culturales, que no permita la discriminación por razón de nacionalidad, grupo social, edad, sexo, discapacidad o religión, excluyendo cualquier tipo de abuso o acoso y estableciendo las condiciones necesarias de seguridad y salud en los puestos de trabajo.

Empleo
Contar con procedimientos de reclutamiento y selección que garanticen la igualdad de oportunidades, evaluando a las personas candidatas con criterios claros para identificar las capacidades idóneas para el puesto, así como asegurar el estricto cumplimiento de la legislación vigente en materia de contratación.

Desarrollo
Favorecer la realización profesional de las personas empleadas, en un marco de realización personal, sin interferencia con los objetivos de la empresa, a través de procesos objetivos y transparentes y, si se requiere, estableciendo programas de formación y capacitación que sirvan de elemento clave para la mejora continua.

Compensación
Adecuar la política retributiva y los beneficios sociales al marco económico y social, al nivel de responsabilidad asignado a cada puesto, al desempeño y a la consecución de los objetivos; de forma equitativa y de acuerdo con la normativa establecida.

Relaciones laborales
Reconocer el derecho de asociación y afiliación sindical y establecer con los sindicatos y sus representantes una relación de diálogo y cooperación, sin que ello pueda atentar contra la propia existencia de la Empresa.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022" Comprometidos en reducir y gestionar el impacto medioambiental, la empresa garantiza unas buenas condiciones y derechos laborales de nuestros trabajadores y ayuda a nuestra comunidad interactuando con la población local, respetando sus tradiciones y fortaleciendo su economía. Existe una política documentada con objetivos específicos en materia de Conservación de Medio Ambiente y la implicación para lograr una reducción en el consumo de energía y sus costes relacionados. La dirección y sus empleados están comprometidos en la eficacia de su actividad y la preservación del medio ambiente, asumiendo el bienestar y conservación de nuestro entorno y de nuestra comunidad. Sensibilizados también con las necesidades de las organizaciones benéficas, escuelas, hospitales y grupos de nuestra comunidad, colaboramos prestando ayuda económica o en especias a varias estas instituciones. "Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Organigrama


DIRECCION FINANCIERA: GIMENEZ MIRANDA, DAVID
DIRECCION COMERCIAL: ESCOFET RIBE, JOAN CARLES

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Économique et financier

La empresa cumple anualmente con el plazo legalmente establecido para la presentación en el Registro Mercantil de las cuentas anuales. Nuestra empresa no está obligada a realizar el Informe de Auditoría de Cuentas Anuales debido a que no supera los parámetros establecidos en el Real Decreto Legislativo 1/2010, de 2 de julio, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Sociedades de Capital. Con el depósito de las cuentas en el Registro Mercantil, estas serán públicas y podrá acceder a ellas cualquier interesado entrando al link: www.registradores.org "Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Contrats, accords et modifications

En ce qui concerne les entités du secteur public, pour l’exercice financier 2021 et mis à jour au 30 septembre 2022, INBAMAR SL communique ce qui suit :

  • Contrats : Aucun contrat n'a été formalisé.

  • Modifications : Aucune modification n'a été apportée aux contrats formalisés.

  • Contrats mineurs : Aucun contrat mineur n’a été formalisé.

  • Résolutions : Aucun contrat n'a été résilié par décision de retrait ou de démission.

  • Accords et commissions : Aucun accord ni commission de gestion n'a été formalisé.

  • Modifications des accords : Aucun accord ni délégation de gestion n’a été modifié.

Remarque : Les informations se réfèrent à l'exercice financier 2021 et ont été mises à jour le 30 septembre 2022.

Aides et subventions

MONTANT OBJET / DESCRIPTION ADMINISTRATION DES SOUFFRANCES
500 000,00 LIGNE D'AIDE DIRECTE COVID AUX TRAVAILLEURS INDÉPENDANTS ET AUX ENTREPRISES PRÉVUE PAR LE TITRE I DU DÉCRET-LOI ROYAL 5/2021 DU 12 MARS RELATIF AUX MESURES EXTRAORDINAIRES DE SOUTIEN À LA SOLVABILITÉ DES ENTREPRISES EN RÉPONSE À LA PANDÉMIE DE COVID-19, FINANCÉ PAR LE GOUVERNEMENT ESPAGNOL, RÉGLEMENTÉ PAR LE DÉCRET-LOI 6/2021 DU 4 JUIN (LIGNES 2.2 ET 2.3 : TRAVAILLEURS INDÉPENDANTS, ENTREPRISES ET GROUPES D'ENTREPRISES COMPTANT PLUS DE 10 ET MOINS DE 50 SALARIÉS, ET COMPTANT 50 SALARIÉS OU PLUS, RESPECTIVEMENT) GOUVERNEMENT DES ÎLES CANARIES

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Histoire

L'hôtel Alexandre Teguise Playa a ouvert ses portes en novembre 1987. Bien qu'il ait parfois été géré par des compagnies de premier plan, il est aujourd'hui géré par ses propriétaires actuels. Référence à Lanzarote dans le segment quatre étoiles depuis 35 ans, il a été entièrement rénové en 2021, fruit d'une vision commerciale basée sur l'investissement pour l'amélioration de la qualité. Durant toutes ces années, l'hôtel a reçu d'innombrables prix et reconnaissances, tant pour la qualité de service par les clients et les tour-opérateurs que pour ses engagements en matière de durabilité, l'une de nos principales préoccupations. En parallèle de notre responsabilité sociale, notre entreprise s'efforce de reverser une partie de ses bénéfices à la communauté locale, en créant des programmes d'aide aux associations caritatives et en veillant à la défense et au respect des droits de ses employés.

Informations sur les fonctions exercées par l'organisation

La qualité est un facteur très important pour notre entreprise car elle représente une valeur ajoutée pour nos clients et un élément différenciateur. C'est pourquoi, à l'Hôtel Alexandre Teguise Playa, nous disposons d'un programme de qualité qui garantit une norme à suivre, mesurable, et qui nous aide à améliorer nos performances dans tous les domaines du service hôtelier ; par ailleurs, nous avons mis en œuvre les procédures du Système Intégral de Qualité Touristique.

Informations organisationnelles

Les conventions collectives sont identifiées comme la norme de base pour la bonne gouvernance de l'hôtel, dans lesquelles sont consignées la mission, la vision et les valeurs qui nous animent. Nous nous organisons de la meilleure façon possible pour garantir une structure solide capable d'apporter une réponse efficace en défense des droits des personnes souffrant de problèmes de santé mentale et pour répondre à leurs besoins sociaux et d'inclusion pleine et entière.

Réglementation applicable

Organigramme

Consultez notre organigramme pour connaître la structure organisationnelle de l'Hôtel Alexandre Teguise Playa.

rapports d'audit et d'audit fiscal

Informations sur les accords et les contrats de gestion

L'entreprise n'a signé aucun accord avec l'administration publique en 2021.

Informations sur les subventions et les aides financières

Aides et subventions - Exercice 2021
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