Dramatic black and white coastal view, perfect for relaxation at Alexandre Corporativa.=s1900
Loading...
Book
Barcelona
Alexandre FrontAir CongressAlexandre Fira Congress
Tenerife
Alexandre La SiestaAlexandre GalaAlexandre Troya
Lanzarote
Alexandre Teguise Playa
2/0/0
Select the number of occupants You are going to reserve your stay in with stay from to
+ Add room
+ Add room
- Delete room
- Delete room
Book
1
Select Hotel
2
Select dates
3
Select occupancy
Book

Transparency

Institutional

HOTEL LA SIESTA TENERIFE II S.L., sociedad constituida el 26 de marzo de 1.996, con Numero de Información Corporativa

HOTEL LA SIESTA TENERIFE II S.L., sociedad constituida el 26 de marzo de 1.996, con Número de Identificación Fiscal B-35431048.

Inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, al tomo 2.376, folio 170, sección 8, hoja número TF-29.520.

Domicilio social: Calle Rafael Puig, 15, Playa las Américas (Arona).

HOTEL LA SIESTA TENERIFE II S.L., está dedicada a la explotación del HOTEL LA SIESTA, situado en Playa las Américas (Arona).

El principal y último objetivo del equipo de gestión del Hotel, es desarrollar y proporcionar productos turísticos únicos. Siempre hemos considerado como nuestra prioridad la relación entre nuestros huéspedes y el Hotel, esforzarnos por superar sus expectativas y mejorar en la medida de las posibilidades en forma continua la oferta de servicios.

Objetivos y Compromisos
Nuestro equipo de gestión establece celosamente los siguientes puntos:

  • Revisar constantemente y adaptarnos a las características y requisitos específicos de nuestros segmentos de mercado objetivo.
  • Desarrollar y mantener una imagen positiva de una marca bien establecida.
  • Desarrollar y mejorar la estructura de nuestro hotel, prestando atención a cada tipo de servicio ofrecido, para garantizar altos estándares invariables de las instalaciones del hotel en conformidad con nuestra categoría, las tendencias modernas en la industria de la hospitalidad y los sectores relacionados.
  • Ofrecer continuadamente la presencia activa de personal que pueda atender sus requerimientos, como así también los imprevistos incluyendo las emergencias.
  • Proporcionar una estancia agradable y satisfactoria a cada huésped y multiplicar los efectos positivos de esta estancia en una perspectiva a largo plazo.
  • Priorizar siempre la calidad por sobre el valor de mercado de todos los productos ofrecidos dentro de nuestro servicio.
  • Mantener en perfecto estado de uso y conservación todas las instalaciones del edificio.
  • Incorporar aquellos avances tecnológicos que cooperen al bienestar, la seguridad, el esparcimiento, las comunicaciones, el disfrute y descanso de los pasajeros en la medida que dicho avance no signifique una despersonalización del servicio.


Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022

Organization

1. Applicable Regulations

Furthermore, our Company complies with and applies all current regulations regarding Tax, Fiscal, Commercial, Labor (work safety, health surveillance, equality, workplace harassment), Environmental Laws and everything related to the proper functioning of the facilities, complying with the protocols set by the Ministry of Industry, Energy and Tourism .

Note: Information refers to the 2021 fiscal year and was updated on September 30, 2022.



Health and safety policy



The company follows a Food Safety protocol in all food handling, preparation, and service processes. To this end, it is committed to complying with the following principles:

1_Protect customers and employees from potential risks arising from the preparation, handling and service of food.

2 _Ensure compliance with existing legal requirements regarding food safety.

3_Develop and continuously improve the applied Food Hygiene Control Systems (HACCP and Hygiene Plans) in the context of the regulations with the utmost rigor and which considers all the factors involved in the food chain that develops in our area.

4_Offer customers quality guarantees for the products used, facilitating their accessibility and information about them.

5_Involve staff as a key element
We train and raise awareness among our staff about the importance of their contribution to food safety through ongoing training. Our policy has been communicated to all our team members and is available to the public, customers, and our partners.

"Note: Information refers to the 2021 fiscal year and was updated on September 30, 2022"

Human resources policy



In accordance with the Basic Principles, Management is committed to complying with the following policies:

Deal
To guarantee dignified and fair treatment, respectful of different cultural sensitivities, which does not allow discrimination based on nationality, social group, age, sex, disability or religion, excluding any type of abuse or harassment and establishing the necessary safety and health conditions in the workplace.

Employment
Having recruitment and selection procedures that guarantee equal opportunities, evaluating candidates with clear criteria to identify the ideal skills for the position, as well as ensuring strict compliance with current legislation on hiring.

Development
To promote the professional development of employees, within a framework of personal fulfillment, without interference with the company's objectives, through objective and transparent processes and, if required, by establishing training and development programs that serve as a key element for continuous improvement.

Compensation
Adapt the remuneration policy and social benefits to the economic and social framework, the level of responsibility assigned to each position, the performance and the achievement of objectives; in an equitable manner and in accordance with the established regulations.

Labor relations
To recognize the right of association and union membership and to establish a relationship of dialogue and cooperation with unions and their representatives, without this jeopardizing the very existence of the Company. "Note: Information referring to the 2021 fiscal year and updated as of September 30, 2022"

Environmental and community management policy



Committed to reducing and managing our environmental impact, the company guarantees good working conditions and labor rights for our employees and supports our community by interacting with the local population, respecting their traditions, and strengthening their economy. We have a documented policy with specific objectives regarding environmental conservation and a commitment to reducing energy consumption and related costs. Management and employees are dedicated to the efficiency of our operations and the preservation of the environment, taking responsibility for the well-being and conservation of our surroundings and our community.

Our community policy and main actions are:

1_Supply, Energy Management and Savings Initiatives
We ensure energy control of all hotel operations by investing in A-grade efficiency equipment and raising awareness among our staff about energy conservation, developing the following initiatives and actions: low-consumption lighting throughout the hotel, a card and switch system to deactivate air conditioning in guest rooms, replacement of air conditioning systems, replacement of air conditioning fans, timer controls for exterior lighting, mini bars with thermoelectric technology, TVs with low-consumption screens, and heating of domestic hot water and the swimming pool using solar panels.

2_Water Management
The hotel incorporates water-saving devices that reduce water consumption, both in the taps and in the toilets. The gardens have a drip irrigation system, and hot water is generated through solar panels, which contributes to the reduction of carbon dioxide emissions into the atmosphere since the part of the carbon dioxide (CO2) that will be produced in its combustion has been previously removed from the atmosphere during the process of photosynthesis; in this way, the biomass has a neutral carbon balance.

3_Waste management
Waste production is minimized in all areas, by recycling glass and plastic containers.

4_Use of chemicals
We use biodegradable chemicals and safely dispose of hazardous waste.

5_Promotion of responsible tourism
As a member of the "Turismo de Tenerife" organization, it promotes and improves the economic and social benefits of the community and its businesses.

6_Acquisitions
The company prioritizes the acquisition of local products over imports or external suppliers, collaborating with official bodies to promote local traditions.

7_Employment
We recognize the importance of hiring staff within the local area of your hotels rather than looking for them outside the community.

8_Donations and charity
Sensitive to the needs of charities, schools, hospitals and community groups, we collaborate by providing financial or in-kind assistance to various institutions.

9_Our objectives
Reducing solid waste by purchasing products in bulk. Continuing to reduce drinking water consumption, and training hotel staff through environmental conservation courses.
That is why it is involved in:

- Develop information and dissemination campaigns on environmental issues.
- To train and educate staff on environmental matters.
- Design and implement actions for the management of the Environment and its surroundings.
- Monitor and control the outcome of the actions implemented.
- Comply with the hotel's Environmental Management policies and current legislation.
"Note: Information refers to the 2021 fiscal year and was updated on September 30, 2022"

Organization chart



"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Economic and financial

La empresa cumple anualmente con el plazo legalmente establecido para la presentación en el Registro Mercantil de las Cuentas Anuales con el Informe de Auditoría. Con el depósito de las cuentas en el Registro Mercantil, estas serán públicas y podrá acceder a ellas cualquier interesado entrando al link: www.registradores.org

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Contracts, agreements and amendments

With respect to Public Sector entities, for the 2021 financial year and updated to September 30, 2022, HOTEL LA SIESTA TENERIFE II SL reports the following:

  • Contracts: No contracts have been formalized.

  • Modifications: There have been no modifications to formalized contracts.

  • Minor contracts: No minor contracts have been formalized.

  • Resolutions: There have been no contracts terminated by decisions of withdrawal and resignation.

  • Agreements and Commissions: No agreements or management commissions have been formalized.

  • Agreement modifications: No agreements or management entrustments have been modified.

Note: Information refers to the 2021 fiscal year and was updated on September 30, 2022.

Aid and subsidies

IMPORTEOBJETO / DESCRIPCIÓNADMINISTRACIÓN CONCEDENTE
1.623.259,14 €Línea COVID de ayudas directas a personas autónomas y empresas (Real Decreto-ley 5/2021). Medidas extraordinarias de apoyo a la solvencia empresarial. Financiada por el Gobierno de España y regulada por el Decreto-ley 6/2021 (Líneas 2.2 y 2.3).Gobierno de Canarias
90.101,65 €Subvenciones dirigidas a cubrir el coste del Impuesto de Bienes Inmuebles (IBI) soportado por empresas titulares de la explotación de establecimientos turísticos de alojamiento, afectadas por la crisis de la COVID-19.Gobierno de Canarias

Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022.

Institutional

HOTEL TENERIFE PLAZA S.A., sociedad constituida el 17 de noviembre de 1.986, con Numero de Identificación Fiscal A-58265703.

Inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, al tomo 3.035, folio 15, hoja número TF-5.427.

Su domicilio social es Avenida Litoral s/n, Playa las América (Arona). HOTEL TENERIFE PLAZA S.A., está dedicada a la explotación del HOTEL GALA, situado en Playa las Américas (Arona).

El principal y último objetivo del equipo de gestión del Hotel, es desarrollar y proporcionar productos turísticos únicos. Siempre hemos considerado como nuestra prioridad la relación entre nuestros huéspedes y el Hotel, esforzarnos por superar sus expectativas y mejorar en la medida de las posibilidades en forma continua la oferta de servicios. Y para ello nuestro equipo de gestión del hotel establece celosamente los siguientes objetivos y compromisos:
  • Revisar constantemente y adaptarnos a las características y requisitos específicos de nuestros segmentos de mercado objetivo.
  • Desarrollar y mantener una imagen positiva de una marca bien establecida.
  • Desarrollar y mejorar la estructura de nuestro hotel, prestando atención a cada tipo de servicio ofrecido, para garantizar altos estándares invariables de las instalaciones del hotel en conformidad con nuestra categoría, las tendencias modernas en la industria de la hospitalidad y los sectores relacionados.
  • Ofrecer continuadamente la presencia activa de personal que pueda atender sus requerimientos, como así también los imprevistos incluyendo las emergencias.
  • Proporcionar una estancia agradable y satisfactoria a cada huésped y multiplicar los efectos positivos de esta estancia en una perspectiva a largo plazo.
  • Priorizar siempre la calidad por sobre el valor de mercado de todos los productos ofrecidos dentro de nuestro servicio.
  • Mantener en perfecto estado de uso y conservación todas las instalaciones del edificio.
  • Incorporar aquellos avances tecnológicos que cooperen al bienestar, la seguridad, el esparcimiento, las comunicaciones, el disfrute y descanso de los pasajeros en la medida que dicho avance no signifique una despersonalización del servicio.


"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Organization

1. Normativa Aplicable

Además, nuestra Sociedad cumple y aplica toda la normativa vigente en materia Tributaria, Fiscal, Mercantil, Laboral (seguridad en el trabajo, vigilancia de la salud, igualdad, acoso laboral), Leyes Medioambientales y todo lo relativo al buen funcionamiento de las instalaciones cumpliendo con los protocolos marcados por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022

Política de salud y seguridad


La empresa sigue un protocolo de Seguridad Alimentaria en todos los procesos de manipulación, elaboración y servicio de alimentos. Y para ello se compromete al cumplimiento de los siguientes principios:

1_Proteger a clientes y empleados
ante posibles riesgos existentes, derivados de la elaboración, manipulación y servicio de alimentos.

2 _Aplicar el cumplimiento de los requisitos legales existentes en materia de seguridad alimentaria.

3_Desarrollar y mejorar continuamente los Sistemas de Control de Higiene alimentaria aplicados (APPCC y Planes de Higiene) en el contexto de la normativa con el máximo rigor y que contempla todos los factores implicados en la cadena alimentaria que se desarrolla en nuestro ámbito.

4_Ofrecer a los clientes garantías de calidad de los productos empleados, facilitando su accesibilidad y la información sobre los mismos.

5_Implicar al personal como pieza clave Formando y concienciando a la plantilla sobre la importancia de su contribución a la seguridad alimentaria, a través de la formación continua. Nuestra política ha sido comunicada a todo nuestro equipo y está a disposición del público, de los clientes y de nuestros colaboradores.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Política de recursos humanos


La Dirección, de acuerdo con los Principios Básicos, se compromete al cumplimiento de las siguientes políticas:

Trato
Garantizar un trato digno y justo, respetuoso con las diferentes sensibilidades culturales, que no permita la discriminación por razón de nacionalidad, grupo social, edad, sexo, discapacidad o religión, excluyendo cualquier tipo de abuso o acoso y estableciendo las condiciones necesarias de seguridad y salud en los puestos de trabajo.

Empleo
Contar con procedimientos de reclutamiento y selección que garanticen la igualdad de oportunidades, evaluando a las personas candidatas con criterios claros para identificar las capacidades idóneas para el puesto, así como asegurar el estricto cumplimiento de la legislación vigente en materia de contratación.

Desarrollo
Favorecer la realización profesional de las personas empleadas, en un marco de realización personal, sin interferencia con los objetivos de la empresa, a través de procesos objetivos y transparentes y, si se requiere, estableciendo programas de formación y capacitación que sirvan de elemento clave para la mejora continua.

Compensación
Adecuar la política retributiva y los beneficios sociales al marco económico y social, al nivel de responsabilidad asignado a cada puesto, al desempeño y a la consecución de los objetivos; de forma equitativa y de acuerdo con la normativa establecida.

Relaciones laborales
Reconocer el derecho de asociación y afiliación sindical y establecer con los sindicatos y sus representantes una relación de diálogo y cooperación, sin que ello pueda atentar contra la propia existencia de la Empresa.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Política de gestión medio ambiental


Comprometidos en reducir y gestionar el impacto medioambiental, la empresa garantiza unas buenas condiciones y derechos laborales de nuestros trabajadores y ayuda a nuestra comunidad interactuando con la población local, respetando sus tradiciones y fortaleciendo su economía. Existe una política documentada con objetivos específicos en materia de Conservación de Medio Ambiente y la implicación para lograr una reducción en el consumo de energía y sus costes relacionados. La dirección y sus empleados están comprometidos en la eficacia de su actividad y la preservación del medio ambiente, asumiendo el bienestar y conservación de nuestro entorno y de nuestra comunidad.

Nuestra política comunitaria y principales acciones son:

1_Suministro, Gestión de energía e iniciativas de ahorro
Nos aseguramos del control energético de todas las operaciones del hotel, invirtiendo en equipos de eficiencia de grado A y concienciamos a nuestro personal en la conservación de energía, desarrollando las siguientes iniciativas y acciones: Iluminación de bajo consumo en todas las instalaciones del hotel, sistema de tarjetas e interruptores para desactivar el aire acondicionado en las habitaciones de nuestros huéspedes, sustitución de sistemas de climatización, sustitución de Aero ventiladores de climatización, temporizadores de control en iluminación exterior, mini bares con tecnología termoeléctrica, TV con pantalla de bajo consumo, calentamiento de agua sanitaria y piscina por medio de placas solares.

2_Gestión del agua
El Hotel incorpora dispositivos de ahorro que reducen el consumo de agua, tanto en los grifos como en las cisternas, los jardines disponen de sistema de riego por goteo, el agua caliente se genera a través de placas solares, la cual contribuye a la reducción de las emisiones de dióxido de carbono a la atmósfera ya que la parte de dióxido de carbono (CO2) que va a producir en su combustión ha sido previamente retirada de la atmósfera durante el proceso de fotosíntesis; de esta forma, la biomasa tiene un balance de carbono neutro.

3_Gestión de residuos
Se minimiza la producción de residuos en todas sus áreas, reciclando vidrio y envases plásticos.

4_Uso de químicos
Utilizamos productos químicos biodegradables y eliminamos de forma segura los residuos peligrosos.

5_Promoción del turismo responsable
Miembro del organismo “Turismo de Tenerife”, promueve y mejora los beneficios económicos y sociales de la comunidad y sus negocios.

6_Adquisiciones
La empresa prioriza la adquisición de productos locales frente a importaciones o proveedores externos, colaborando con los organismos oficiales para fomentar las tradiciones locales.

7_Empleo
Reconocemos la importancia de contratar personal dentro del área local de sus hoteles en lugar de buscarlo fuera de la comunidad.

8_Donaciones y caridad
Sensibilizados con las necesidades de las organizaciones benéficas, escuelas, hospitales y grupos de nuestra comunidad, colaboramos prestando ayuda económica o en especias a varias estas instituciones.

9_Nuestros objetivos
La reducción de residuos sólidos, con la adquisición de productos a granel. Continuar con la reducción del consumo de agua potable, formar y capacitar al personal del hotel mediante cursos de conservación del medioambiente.

Es por ello que se implica en:
- Desarrollar campañas de información y difusión sobre temas medioambientales.
- Formar y Educar al personal en materia de Medio Ambiente.
- Diseñar y ejecutar acciones de gestión Medioambiental y su entorno.
- Supervisar y controlar el resultado de las acciones puestas en marcha.
- Cumplir las políticas de gestión Medioambiental del hotel y la legislación vigente.
"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Organization chart



"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Economic and financial

La empresa cumple anualmente con el plazo legalmente establecido para la presentación en el Registro Mercantil de las Cuentas Anuales con el Informe de Auditoría. Con el depósito de las cuentas en el Registro Mercantil, estas serán públicas y podrá acceder a ellas cualquier interesado entrando al link: www.registradores.org "Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Contracts, agreements and amendments

With respect to Public Sector entities, for the 2021 financial year and updated to September 30, 2022, the company HOTEL TENERIFE PLAZA SA reports:

  • Contracts: No contracts have been formalized.

  • Modifications: There have been no modifications to formalized contracts.

  • Minor contracts: No minor contracts have been formalized.

  • Resolutions: There have been no contracts terminated by decisions of withdrawal and resignation.

  • Agreements and Commissions: No agreements or management commissions have been formalized.

  • Agreement modifications: No agreements or management entrustments have been modified.

Note: Information refers to the 2021 fiscal year and was updated on September 30, 2022.

Aid and subsidies

IMPORTEOBJETO / DESCRIPCIÓNADMINISTRACION CONCEDENTE
510.371,01LÍNEA COVID DE AYUDAS DIRECTAS A PERSONAS AUTÓNOMAS Y EMPRESAS PREVISTA EN EL TÍTULO I DEL REAL DECRETO-LEY 5/2021, DE 12 DE MARZO, DE MEDIDAS EXTRAORDINARIAS DE APOYO A LA SOLVENCIA EMPRESARIAL EN RESPUESTA A LA PANDEMIA DE LA COVID-19, FINANCIADA POR EL GOBIERNO DE ESPAÑA, REGULADAS POR EL DECRETO-LEY6/2021, DE 4 DE JUNIO (LÍNEAS 2.2 Y 2.3: PERSONAS AUTÓNOMAS, EMPRESAS Y GRUPOS DE EMPRESAS CON MÁS DE 10 Y MENOS DE 50 PERSONAS EMPLEADAS, Y CON 50 O MÁS PERSONAS EMPLEADAS, RESPECTIVAMENTE)GOBIERNO DE CANARIAS
120.594,71SUBVENCIONES DIRIGIDAS A CUBRIR EL COSTE DEL IMPUESTO DE BIENES INMUEBLES SOPORTADO POR EMPRESAS TITULARES DE LA EXPLOTACION DE ESTABLECIMIENTOS TURISTICOS DE ALOJAMIENTO, AFECTADAS POR LA CRISIS DERIVADA DE LA PANDEMIA DE LA COVID-19GOBIERNO DE CANARIAS

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Institutional

PLAYA DEL OESTE S.A., sociedad constituida el 25 de marzo de 1.969, con Numero de Identificación Fiscal A-38005724.

Inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, al tomo 3.318, folio 86, hoja número TF-53.316.

Su domicilio social es Avenida Rafael Puig Lluvina, Playa las América (Adeje). PLAYA DEL OESTE S.A., está dedicada a la explotación del HOTEL TROYA, situado en Playa las Américas (Adeje).

El principal y último objetivo del equipo de gestión del Hotel, es desarrollar y proporcionar productos turísticos únicos. Siempre hemos considerado como nuestra prioridad la relación entre nuestros huéspedes y el Hotel, esforzarnos por superar sus expectativas y mejorar en la medida de las posibilidades en forma continua la oferta de servicios. Y para ello nuestro equipo de gestión del hotel establece celosamente los siguientes objetivos y compromisos:
  • Revisar constantemente y adaptarnos a las características y requisitos específicos de nuestros segmentos de mercado objetivo.
  • Desarrollar y mantener una imagen positiva de una marca bien establecida.
  • Desarrollar y mejorar la estructura de nuestro hotel, prestando atención a cada tipo de servicio ofrecido, para garantizar altos estándares invariables de las instalaciones del hotel en conformidad con nuestra categoría, las tendencias modernas en la industria de la hospitalidad y los sectores relacionados.
  • Ofrecer continuadamente la presencia activa de personal que pueda atender sus requerimientos, como así también los imprevistos incluyendo las emergencias.
  • Proporcionar una estancia agradable y satisfactoria a cada huésped y multiplicar los efectos positivos de esta estancia en una perspectiva a largo plazo.
  • Priorizar siempre la calidad por sobre el valor de mercado de todos los productos ofrecidos dentro de nuestro servicio.
  • Mantener en perfecto estado de uso y conservación todas las instalaciones del edificio.
  • Incorporar aquellos avances tecnológicos que cooperen al bienestar, la seguridad, el esparcimiento, las comunicaciones, el disfrute y descanso de los pasajeros en la medida que dicho avance no signifique una despersonalización del servicio.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Organization

1. Normativa Aplicable

Además, nuestra Sociedad cumple y aplica toda la normativa vigente en materia Tributaria, Fiscal, Mercantil, Laboral (seguridad en el trabajo, vigilancia de la salud, igualdad, acoso laboral), Leyes Medioambientales y todo lo relativo al buen funcionamiento de las instalaciones cumpliendo con los protocolos marcados por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022

Política de salud y seguridad


La empresa sigue un protocolo de Seguridad Alimentaria en todos los procesos de manipulación, elaboración y servicio de alimentos. Y para ello se compromete al cumplimiento de los siguientes principios:

1_Proteger a clientes y empleados
ante posibles riesgos existentes, derivados de la elaboración, manipulación y servicio de alimentos.

2 _Aplicar el cumplimiento de los requisitos legales.
existentes en materia de seguridad alimentaria.

3_Desarrollar y mejorar continuamente los Sistemas de Control de Higiene alimentaria aplicados (APPCC y Planes de Higiene) en el contexto de la normativa con el máximo rigor y que contempla todos los factores implicados en la cadena alimentaria que se desarrolla en nuestro ámbito.

4_Ofrecer a los clientes garantías de calidad de los productos empleados, facilitando su accesibilidad y la información sobre los mismos.

5_Implicar al personal como pieza clave Formando y concienciando a la plantilla sobre la importancia de su contribución a la seguridad alimentaria, a través de la formación continua. Nuestra política ha sido comunicada a todo nuestro equipo y está a disposición del público, de los clientes y de nuestros colaboradores.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Política de recursos humanos


La Dirección, de acuerdo con los Principios Básicos, se compromete al cumplimiento de las siguientes políticas:

Trato
Garantizar un trato digno y justo, respetuoso con las diferentes sensibilidades culturales, que no permita la discriminación por razón de nacionalidad, grupo social, edad, sexo, discapacidad o religión, excluyendo cualquier tipo de abuso o acoso y estableciendo las condiciones necesarias de seguridad y salud en los puestos de trabajo.

Empleo
Contar con procedimientos de reclutamiento y selección que garanticen la igualdad de oportunidades, evaluando a las personas candidatas con criterios claros para identificar las capacidades idóneas para el puesto, así como asegurar el estricto cumplimiento de la legislación vigente en materia de contratación.

Desarrollo
Favorecer la realización profesional de las personas empleadas, en un marco de realización personal, sin interferencia con los objetivos de la empresa, a través de procesos objetivos y transparentes y, si se requiere, estableciendo programas de formación y capacitación que sirvan de elemento clave para la mejora continua.

Compensación
Adecuar la política retributiva y los beneficios sociales al marco económico y social, al nivel de responsabilidad asignado a cada puesto, al desempeño y a la consecución de los objetivos; de forma equitativa y de acuerdo con la normativa establecida.

Relaciones laborales
Reconocer el derecho de asociación y afiliación sindical y establecer con los sindicatos y sus representantes una relación de diálogo y cooperación, sin que ello pueda atentar contra la propia existencia de la Empresa.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Política de gestión medioambiental y de la comunidad


Comprometidos en reducir y gestionar el impacto medioambiental, la empresa garantiza unas buenas condiciones y derechos laborales de nuestros trabajadores y ayuda a nuestra comunidad interactuando con la población local, respetando sus tradiciones y fortaleciendo su economía. Existe una política documentada con objetivos específicos en materia de Conservación de Medio Ambiente y la implicación para lograr una reducción en el consumo de energía y sus costes relacionados. La dirección y sus empleados están comprometidos en la eficacia de su actividad y la preservación del medio ambiente, asumiendo el bienestar y conservación de nuestro entorno y de nuestra comunidad.

Nuestra política comunitaria y principales acciones son:
1_Suministro, Gestión de energía e iniciativas de ahorro
Nos aseguramos del control energético de todas las operaciones del hotel, invirtiendo en equipos de eficiencia de grado A y concienciamos a nuestro personal en la conservación de energía, desarrollando las siguientes iniciativas y acciones: Iluminación de bajo consumo en todas las instalaciones del hotel, sistema de tarjetas e interruptores para desactivar el aire acondicionado en las habitaciones de nuestros huéspedes, sustitución de sistemas de climatización, sustitución de Aero ventiladores de climatización, temporizadores de control en iluminación exterior, mini bares con tecnología termoeléctrica, TV con pantalla de bajo consumo, calentamiento de agua sanitaria y piscina por medio de placas solares.

2_Gestión del agua
El Hotel incorpora dispositivos de ahorro que reducen el consumo de agua, tanto en los grifos como en las cisternas, los jardines disponen de sistema de riego por goteo, el agua caliente se genera a través de placas solares, la cual contribuye a la reducción de las emisiones de dióxido de carbono a la atmósfera ya que la parte de dióxido de carbono (CO2) que va a producir en su combustión ha sido previamente retirada de la atmósfera durante el proceso de fotosíntesis; de esta forma, la biomasa tiene un balance de carbono neutro.

3_Gestión de residuos
Se minimiza la producción de residuos en todas sus áreas, reciclando vidrio y envases plásticos.

4_Uso de químicos
Utilizamos productos químicos biodegradables y eliminamos de forma segura los residuos peligrosos.

5_Promoción del turismo responsable
Miembro del organismo “Turismo de Tenerife”, promueve y mejora los beneficios económicos y sociales de la comunidad y sus negocios.

6_Adquisiciones
La empresa prioriza la adquisición de productos locales frente a importaciones o proveedores externos, colaborando con los organismos oficiales para fomentar las tradiciones locales.

7_Empleo
Reconocemos la importancia de contratar personal dentro del área local de sus hoteles en lugar de buscarlo fuera de la comunidad.

8_Donaciones y caridad
Sensibilizados con las necesidades de las organizaciones benéficas, escuelas, hospitales y grupos de nuestra comunidad, colaboramos prestando ayuda económica o en especias a varias estas instituciones.

9_Nuestros objetivos
La reducción de residuos sólidos, con la adquisición de productos a granel. Continuar con la reducción del consumo de agua potable, formar y capacitar al personal del hotel mediante cursos de conservación del medioambiente.

Es por ello que se implica en:
- Desarrollar campañas de información y difusión sobre temas medioambientales.
- Formar y Educar al personal en materia de Medio Ambiente.
- Diseñar y ejecutar acciones de gestión Medioambiental y su entorno.
- Supervisar y controlar el resultado de las acciones puestas en marcha.
- Cumplir las políticas de gestión Medioambiental del hotel y la legislación vigente.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Organization chart



Note: Information refers to fiscal year 2021 and updated as of September 30, 2022"

Economic and financial

La empresa cumple anualmente con el plazo legalmente establecido para la presentación en el Registro Mercantil de las Cuentas Anuales con Informe de Auditoría. Con el depósito de las cuentas en el Registro Mercantil, estas serán públicas y podrá acceder a ellas cualquier interesado entrando al link: www.registradores.org "Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Contracts, agreements and amendments

With respect to Public Sector entities, for the 2021 fiscal year and updated to September 30, 2022, the company PLAYA DEL OESTE SA reports the following:

  • Contracts: No contracts have been formalized.

  • Modifications: There have been no modifications to formalized contracts.

  • Minor contracts: No minor contracts have been formalized.

  • Resolutions: There have been no contracts terminated by decisions of withdrawal and resignation.

  • Agreements and Commissions: No agreements or management commissions have been formalized.

  • Agreement modifications: No agreements or management entrustments have been modified.

Note: Information refers to the 2021 fiscal year and was updated on September 30, 2022.

Aid and subsidies

The following details the subsidies received during the 2021 financial year:

AMOUNT OBJECT / DESCRIPTION GRANTING ADMINISTRATION
€1,897,055.45COVID-19 direct aid program for self-employed individuals and businesses (Royal Decree-Law 5/2021). Extraordinary measures to support business solvency. Funded by the Government of Spain and regulated by Decree-Law 6/2021 (Lines 2.2 and 2.3).Government of the Canary Islands
€126,574.35Subsidies aimed at covering the cost of the Property Tax (IBI) borne by companies that own the operation of tourist accommodation establishments, affected by the COVID-19 crisis.Government of the Canary Islands

Note: Information refers to the 2021 fiscal year and was updated on September 30, 2022.

Institutional

ROVINCA XXI S.L., sociedad constituida el 3 de julio de 2.008, con Numero de Identificación Fiscal B-76003771.

Inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas de Gran Canaria, al tomo 1.902, folio 13, hoja número GC-40.935.

Su domicilio social es Plaza España, 6, Edificio Veracruz, 1ª planta, 2º F, Las Palmas de Gran Canarias. ROVINCA XXI S.L., está dedicada a la explotación del HOTEL FIRA CONGRESS.

El principal y último objetivo del equipo de gestión del Hotel, es desarrollar y proporcionar productos turísticos únicos. Siempre hemos considerado como nuestra prioridad la relación entre nuestros huéspedes y el Hotel, esforzarnos por superar sus expectativas y mejorar en la medida de las posibilidades en forma continua la oferta de servicios. Y para ello nuestro equipo de gestión del hotel establece celosamente los siguientes objetivos y compromisos:
  • Revisar constantemente y adaptarnos a las características y requisitos específicos de nuestros segmentos de mercado objetivo.
  • Desarrollar y mantener una imagen positiva de una marca bien establecida.
  • Desarrollar y mejorar la estructura de nuestro hotel, prestando atención a cada tipo de servicio ofrecido, para garantizar altos estándares invariables de las instalaciones del hotel en conformidad con nuestra categoría, las tendencias modernas en la industria de la hospitalidad y los sectores relacionados.
  • Ofrecer continuadamente la presencia activa de personal que pueda atender sus requerimientos, como así también los imprevistos incluyendo las emergencias.
  • Proporcionar una estancia agradable y satisfactoria a cada huésped y multiplicar los efectos positivos de esta estancia en una perspectiva a largo plazo.
  • Priorizar siempre la calidad por sobre el valor de mercado de todos los productos ofrecidos dentro de nuestro servicio.
  • Mantener en perfecto estado de uso y conservación todas las instalaciones del edificio.
  • Incorporar aquellos avances tecnológicos que cooperen al bienestar, la seguridad, el esparcimiento, las comunicaciones, el disfrute y descanso de los pasajeros en la medida que dicho avance no signifique una despersonalización del servicio.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Organization

1. Normativa Aplicable


Además, nuestra Sociedad cumple y aplica toda la normativa vigente en materia Tributaria, Fiscal, Mercantil, Laboral (seguridad en el trabajo, vigilancia de la salud, igualdad, acoso laboral), Leyes Medioambientales y todo lo relativo al buen funcionamiento de las instalaciones cumpliendo con los protocolos marcados por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Política de salud y seguridad


La empresa sigue un protocolo de Seguridad Alimentaria en todos los procesos de manipulación, elaboración y servicio de alimentos. Y para ello se compromete al cumplimiento de los siguientes principios:

1_Proteger a clientes y empleados ante posibles riesgos existentes, derivados de la elaboración, manipulación y servicio de alimentos.

2 _Aplicar el cumplimiento de los requisitos legales existentes en materia de seguridad alimentaria.

3_Desarrollar y mejorar continuamente los Sistemas de Control de Higiene alimentaria aplicados (APPCC y Planes de Higiene) en el contexto de la normativa con el máximo rigor y que contempla todos los factores implicados en la cadena alimentaria que se desarrolla en nuestro ámbito.

4_Ofrecer a los clientes garantías de calidad de los productos empleados, facilitando su accesibilidad y la información sobre los mismos.

5_Implicar al personal como pieza clave Formando y concienciando a la plantilla sobre la importancia de su contribución a la seguridad alimentaria, a través de la formación continua. Nuestra política ha sido comunicada a todo nuestro equipo y está a disposición del público, de los clientes y de nuestros colaboradores.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Política de recursos humanos


La Dirección, de acuerdo con los Principios Básicos, se compromete al cumplimiento de las siguientes políticas:

Trato
Garantizar un trato digno y justo, respetuoso con las diferentes sensibilidades culturales, que no permita la discriminación por razón de nacionalidad, grupo social, edad, sexo, discapacidad o religión, excluyendo cualquier tipo de abuso o acoso y estableciendo las condiciones necesarias de seguridad y salud en los puestos de trabajo.

Empleo
Contar con procedimientos de reclutamiento y selección que garanticen la igualdad de oportunidades, evaluando a las personas candidatas con criterios claros para identificar las capacidades idóneas para el puesto, así como asegurar el estricto cumplimiento de la legislación vigente en materia de contratación.

Desarrollo
Favorecer la realización profesional de las personas empleadas, en un marco de realización personal, sin interferencia con los objetivos de la empresa, a través de procesos objetivos y transparentes y, si se requiere, estableciendo programas de formación y capacitación que sirvan de elemento clave para la mejora continua.

Compensación
Adecuar la política retributiva y los beneficios sociales al marco económico y social, al nivel de responsabilidad asignado a cada puesto, al desempeño y a la consecución de los objetivos; de forma equitativa y de acuerdo con la normativa establecida.

Relaciones laborales
Reconocer el derecho de asociación y afiliación sindical y establecer con los sindicatos y sus representantes una relación de diálogo y cooperación, sin que ello pueda atentar contra la propia existencia de la Empresa.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Política de gestión medioambiental y de la comunidad


Comprometidos en reducir y gestionar el impacto medioambiental, la empresa garantiza unas buenas condiciones y derechos laborales de nuestros trabajadores y ayuda a nuestra comunidad interactuando con la población local, respetando sus tradiciones y fortaleciendo su economía. Existe una política documentada con objetivos específicos en materia de Conservación de Medio Ambiente y la implicación para lograr una reducción en el consumo de energía y sus costes relacionados. La dirección y sus empleados están comprometidos en la eficacia de su actividad y la preservación del medio ambiente, asumiendo el bienestar y conservación de nuestro entorno y de nuestra comunidad.

Nuestra política comunitaria y principales acciones son:

1_Suministro, Gestión de energía e iniciativas de ahorro
Nos aseguramos del control energético de todas las operaciones del hotel, invirtiendo en equipos de eficiencia de grado A y concienciamos a nuestro personal en la conservación de energía, desarrollando las siguientes iniciativas y acciones: Iluminación de bajo consumo en todas las instalaciones del hotel, sistema de tarjetas e interruptores para desactivar el aire acondicionado en las habitaciones de nuestros huéspedes, sustitución de sistemas de climatización, sustitución de Aero ventiladores de climatización, temporizadores de control en iluminación exterior, mini bares con tecnología termoeléctrica, TV con pantalla de bajo consumo, calentamiento de agua sanitaria y piscina por medio de placas solares.

2_Gestión del agua
El Hotel incorpora dispositivos de ahorro que reducen el consumo de agua, tanto en los grifos como en las cisternas, los jardines disponen de sistema de riego por goteo, el agua caliente se genera a través de placas solares, la cual contribuye a la reducción de las emisiones de dióxido de carbono a la atmósfera ya que la parte de dióxido de carbono (CO2) que va a producir en su combustión ha sido previamente retirada de la atmósfera durante el proceso de fotosíntesis; de esta forma, la biomasa tiene un balance de carbono neutro.

3_Gestión de residuos
Se minimiza la producción de residuos en todas sus áreas, reciclando vidrio y envases plásticos.

4_Uso de químicos
Utilizamos productos químicos biodegradables y eliminamos de forma segura los residuos peligrosos.

5_Promoción del turismo responsable
Miembro de organismos de Turismo que promueven y mejoran los beneficios económicos y sociales de la comunidad y sus negocios.

6_Adquisiciones
La empresa prioriza la adquisición de productos locales frente a importaciones o proveedores externos, colaborando con los organismos oficiales para fomentar las tradiciones locales.

7_Empleo
Reconocemos la importancia de contratar personal dentro del área local de sus hoteles en lugar de buscarlo fuera de la comunidad.

8_Donaciones y caridad
Sensibilizados con las necesidades de las organizaciones benéficas, escuelas, hospitales y grupos de nuestra comunidad, colaboramos prestando ayuda económica o en especias a varias estas instituciones.

9_Nuestros objetivos
La reducción de residuos sólidos, con la adquisición de productos a granel. Continuar con la reducción del consumo de agua potable, formar y capacitar al personal del hotel mediante cursos de conservación del medioambiente.

Es por ello que se implica en:
- Desarrollar campañas de información y difusión sobre temas medioambientales.
- Formar y Educar al personal en materia de Medio Ambiente.
- Diseñar y ejecutar acciones de gestión Medioambiental y su entorno.
- Supervisar y controlar el resultado de las acciones puestas en marcha.
- Cumplir las políticas de gestión Medioambiental del hotel y la legislación vigente.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Organization chart


"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Economic and financial

The company complies annually with the legally established deadline for submitting the Annual Accounts to the Commercial Registry together with the corresponding Audit Report .

Once the accounts are filed with the Companies Registry, they become public. Anyone interested can access them through the following official link:

Note: Information refers to the 2021 fiscal year and was updated on September 30, 2022.

Contracts, agreements and amendments

Pacta Inversiones SACon with respect to Public Sector entities, for the 2021 financial year and updated to September 30, 2022, the company ROVINCA XXI SL reports:
  • Contracts: No contracts have been formalized.

  • Modifications: There have been no modifications to formalized contracts.

  • Minor contracts: No minor contracts have been formalized.

  • Resolutions: There have been no contracts terminated by decisions of withdrawal and resignation.

  • Agreements and Commissions: No agreements or management commissions have been formalized.

  • Agreement modifications: No agreements or management entrustments have been modified.

Note: Information refers to the 2021 fiscal year and was updated on September 30, 2022.

Aid and subsidies

The following details the subsidies received during the 2021 financial year:

AMOUNT OBJECT / DESCRIPTION GRANTING ADMINISTRATION
€1,326,752.94COVID-19 direct aid program for self-employed individuals and businesses (Royal Decree-Law 5/2021). Extraordinary measures to support business solvency. Funded by the Government of Spain and regulated by Decree-Law 6/2021 (Lines 2.2 and 2.3).Government of the Canary Islands
€6,268.21Subsidies aimed at tourism companies economically affected by the public health measures caused by the COVID-19 pandemic for the year 2021.Government of the Canary Islands
(According to Exp.)PROGRAM 30 PLUS – Line 2. Contracting entities. Project subsidized within the framework of the Program 30 Plus (EXP.: SOC 029/24/000 110).Government of Catalonia (SOC) / Ministry of Labor (SEPE)

Note: Information refers to the 2021 fiscal year and was updated on September 30, 2022.

Institutional

ROVINCA XXI S.L., sociedad constituida el 3 de julio de 2.008, con Numero de Identificación Fiscal B-76003771.

Inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas de Gran Canaria, al tomo 1.902, folio 13, hoja número GC-40.935.

Su domicilio social es Plaza España, 6, Edificio Veracruz, 1ª planta, 2º F, Las Palmas de Gran Canarias. ROVINCA XXI S.L., está dedicada a la explotación del HOTEL FIRA CONGRESS.

El principal y último objetivo del equipo de gestión del Hotel, es desarrollar y proporcionar productos turísticos únicos. Siempre hemos considerado como nuestra prioridad la relación entre nuestros huéspedes y el Hotel, esforzarnos por superar sus expectativas y mejorar en la medida de las posibilidades en forma continua la oferta de servicios. Y para ello nuestro equipo de gestión del hotel establece celosamente los siguientes objetivos y compromisos:
  • Revisar constantemente y adaptarnos a las características y requisitos específicos de nuestros segmentos de mercado objetivo.
  • Desarrollar y mantener una imagen positiva de una marca bien establecida.
  • Desarrollar y mejorar la estructura de nuestro hotel, prestando atención a cada tipo de servicio ofrecido, para garantizar altos estándares invariables de las instalaciones del hotel en conformidad con nuestra categoría, las tendencias modernas en la industria de la hospitalidad y los sectores relacionados.
  • Ofrecer continuadamente la presencia activa de personal que pueda atender sus requerimientos, como así también los imprevistos incluyendo las emergencias.
  • Proporcionar una estancia agradable y satisfactoria a cada huésped y multiplicar los efectos positivos de esta estancia en una perspectiva a largo plazo.
  • Priorizar siempre la calidad por sobre el valor de mercado de todos los productos ofrecidos dentro de nuestro servicio.
  • Mantener en perfecto estado de uso y conservación todas las instalaciones del edificio.
  • Incorporar aquellos avances tecnológicos que cooperen al bienestar, la seguridad, el esparcimiento, las comunicaciones, el disfrute y descanso de los pasajeros en la medida que dicho avance no signifique una despersonalización del servicio.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Organization

1. Normativa Aplicable



Además, nuestra Sociedad cumple y aplica toda la normativa vigente en materia Tributaria, Fiscal, Mercantil, Laboral (seguridad en el trabajo, vigilancia de la salud, igualdad, acoso laboral), Leyes Medioambientales y todo lo relativo al buen funcionamiento de las instalaciones cumpliendo con los protocolos marcados por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Política de salud y seguridad



La empresa sigue un protocolo de Seguridad Alimentaria en todos los procesos de manipulación, elaboración y servicio de alimentos. Y para ello se compromete al cumplimiento de los siguientes principios:

1_Proteger a clientes y empleados
ante posibles riesgos existentes, derivados de la elaboración, manipulación y servicio de alimentos.

2 _Aplicar el cumplimiento de los requisitos legales
existentes en materia de seguridad alimentaria.

3_Desarrollar y mejorar continuamente los Sistemas de Control de Higiene alimentaria aplicados (APPCC y Planes de Higiene)
en el contexto de la normativa con el máximo rigor y que contempla todos los factores implicados en la cadena alimentaria que se desarrolla en nuestro ámbito.

4_Ofrecer a los clientes garantías de calidad de los productos empleados,
facilitando su accesibilidad y la información sobre los mismos.

5_Implicar al personal como pieza clave
Formando y concienciando a la plantilla sobre la importancia de su contribución a la seguridad alimentaria, a través de la formación continua. Nuestra política ha sido comunicada a todo nuestro equipo y está a disposición del público, de los clientes y de nuestros colaboradores.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Pólitica de recursos humanos



La Dirección, de acuerdo con los Principios Básicos, se compromete al cumplimiento de las siguientes políticas:

Trato
Garantizar un trato digno y justo, respetuoso con las diferentes sensibilidades culturales, que no permita la discriminación por razón de nacionalidad, grupo social, edad, sexo, discapacidad o religión, excluyendo cualquier tipo de abuso o acoso y estableciendo las condiciones necesarias de seguridad y salud en los puestos de trabajo.

Empleo
Contar con procedimientos de reclutamiento y selección que garanticen la igualdad de oportunidades, evaluando a las personas candidatas con criterios claros para identificar las capacidades idóneas para el puesto, así como asegurar el estricto cumplimiento de la legislación vigente en materia de contratación.

Desarrollo
Favorecer la realización profesional de las personas empleadas, en un marco de realización personal, sin interferencia con los objetivos de la empresa, a través de procesos objetivos y transparentes y, si se requiere, estableciendo programas de formación y capacitación que sirvan de elemento clave para la mejora continua.

Compensación
Adecuar la política retributiva y los beneficios sociales al marco económico y social, al nivel de responsabilidad asignado a cada puesto, al desempeño y a la consecución de los objetivos; de forma equitativa y de acuerdo con la normativa establecida.

Relaciones laborales
Reconocer el derecho de asociación y afiliación sindical y establecer con los sindicatos y sus representantes una relación de diálogo y cooperación, sin que ello pueda atentar contra la propia existencia de la Empresa.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Política de gestión medioambiental y de la comunidad



Comprometidos en reducir y gestionar el impacto medioambiental, la empresa garantiza unas buenas condiciones y derechos laborales de nuestros trabajadores y ayuda a nuestra comunidad interactuando con la población local, respetando sus tradiciones y fortaleciendo su economía.

Existe una política documentada con objetivos específicos en materia de Conservación de Medio Ambiente y la implicación para lograr una reducción en el consumo de energía y sus costes relacionados. La dirección y sus empleados están comprometidos en la eficacia de su actividad y la preservación del medio ambiente, asumiendo el bienestar y conservación de nuestro entorno y de nuestra comunidad.

Nuestra política comunitaria y principales acciones son:

1_Suministro, Gestión de energía e iniciativas de ahorro
Nos aseguramos del control energético de todas las operaciones del hotel, invirtiendo en equipos de eficiencia de grado A y concienciamos a nuestro personal en la conservación de energía, desarrollando las siguientes iniciativas y acciones: Iluminación de bajo consumo en todas las instalaciones del hotel, sistema de tarjetas e interruptores para desactivar el aire acondicionado en las habitaciones de nuestros huéspedes, sustitución de sistemas de climatización, sustitución de Aero ventiladores de climatización, temporizadores de control en iluminación exterior, mini bares con tecnología termoeléctrica, TV con pantalla de bajo consumo, calentamiento de agua sanitaria y piscina por medio de placas solares.

2_Gestión del agua
El Hotel incorpora dispositivos de ahorro que reducen el consumo de agua, tanto en los grifos como en las cisternas, los jardines disponen de sistema de riego por goteo, el agua caliente se genera a través de placas solares, la cual contribuye a la reducción de las emisiones de dióxido de carbono a la atmósfera ya que la parte de dióxido de carbono (CO2) que va a producir en su combustión ha sido previamente retirada de la atmósfera durante el proceso de fotosíntesis; de esta forma, la biomasa tiene un balance de carbono neutro.

3_Gestión de residuos
Se minimiza la producción de residuos en todas sus áreas, reciclando vidrio y envases plásticos.

4_Uso de químicos
Utilizamos productos químicos biodegradables y eliminamos de forma segura los residuos peligrosos.

5_Promoción del turismo responsable
Miembro de organismos de Turismo que promueven y mejoran los beneficios económicos y sociales de la comunidad y sus negocios.

6_Adquisiciones
La empresa prioriza la adquisición de productos locales frente a importaciones o proveedores externos, colaborando con los organismos oficiales para fomentar las tradiciones locales.

7_Empleo
Reconocemos la importancia de contratar personal dentro del área local de sus hoteles en lugar de buscarlo fuera de la comunidad.

8_Donaciones y caridad
Sensibilizados con las necesidades de las organizaciones benéficas, escuelas, hospitales y grupos de nuestra comunidad, colaboramos prestando ayuda económica o en especias a varias estas instituciones.

9_Nuestros objetivos
La reducción de residuos sólidos, con la adquisición de productos a granel. Continuar con la reducción del consumo de agua potable, formar y capacitar al personal del hotel mediante cursos de conservación del medioambiente.
Es por ello que se implica en:

- Desarrollar campañas de información y difusión sobre temas medioambientales.
- Formar y Educar al personal en materia de Medio Ambiente.
- Diseñar y ejecutar acciones de gestión Medioambiental y su entorno.
- Supervisar y controlar el resultado de las acciones puestas en marcha.
- Cumplir las políticas de gestión Medioambiental del hotel y la legislación vigente.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Organization chart


"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Economic and financial

The company complies annually with the legally established deadline for submitting the Annual Accounts to the Commercial Registry together with the corresponding Audit Report .

By filing the accounts with the Commercial Registry, they become public, allowing any interested party to access them through the following official link:

Note: Information refers to the 2021 fiscal year and was updated on September 30, 2022.

Contracts, agreements and amendments

With respect to Public Sector entities, for the 2021 financial year and updated to September 30, 2022, the company ROVINCA XXI SL reports:

  • Contracts: No contracts have been formalized.

  • Modifications: There have been no modifications to formalized contracts.

  • Minor contracts: No minor contracts have been formalized.

  • Resolutions: There have been no contracts terminated by decisions of withdrawal and resignation.

  • Agreements and Commissions: No agreements or management commissions have been formalized.

  • Agreement modifications: No agreements or management entrustments have been modified.

Note: Information refers to the 2021 fiscal year and was updated on September 30, 2022.

Aid and subsidies

The following details the subsidies received by the company during the 2021 financial year:

AMOUNT OBJECT / DESCRIPTION GRANTING ADMINISTRATION
€1,326,752.94COVID-19 direct aid program for self-employed individuals and businesses (Royal Decree-Law 5/2021). Extraordinary measures to support business solvency. Funded by the Government of Spain and regulated by Decree-Law 6/2021 (Lines 2.2 and 2.3).Government of the Canary Islands
€6,268.21Subsidies aimed at tourism companies economically affected by the public health measures caused by the COVID-19 pandemic for the year 2021.Government of the Canary Islands

Note: Information refers to the 2021 fiscal year and was updated on September 30, 2022.

Institutional

ZELASGO S.L., sociedad constituida el 16 de noviembre de 2.006, con Numero de Identificación Fiscal B-35928647.

Inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas de Gran Canaria, al tomo 1.827, folio 201, sección 8, hoja número GC-37.841.

Su domicilio social es Plaza España, 6, Edificio Veracruz, 1ª planta, 2º F, Las Palmas de Gran Canaria. ZELASGO S.L., está dedicada a la explotación de la restauración del HOTEL FRONTAIR CONGRESS y HOTEL FIRA CONGRESS.

Nuestra entidad intenta poner en énfasis en la satisfacción del cliente, y para ello se centra en:
  • Comida: invirtiendo en alimentos frescos, preparados con esmero y presentados de manera pulcra y apetitosa. Creando una amplia variedad de platos, una carta o menú suficientemente flexible y amplia para atender a todo tipo de paladares.
  • Ambiente: intentando que cuando recibas a un cliente este se sienta como un invitado especial, importante y valioso, haciendo hincapié en la decoración, la música, ventilación, aromas, privacidad, etc...
  • Servicio: maximizando nuestras habilidades interpersonales como amabilidad, facilidad de palabra, atención a los detalles y disposición para la satisfacción del cliente.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Organization

1. Normativa Aplicable



Además, nuestra Sociedad cumple y aplica toda la normativa vigente en materia Tributaria, Fiscal, Mercantil, Laboral (seguridad en el trabajo, vigilancia de la salud, igualdad, acoso laboral), Leyes Medioambientales y todo lo relativo al buen funcionamiento de las instalaciones cumpliendo con los protocolos marcados por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Política de salud y seguridad



La empresa sigue un protocolo de Seguridad Alimentaria en todos los procesos de manipulación, elaboración y servicio de alimentos. Y para ello se compromete al cumplimiento de los siguientes principios:

1_Proteger a clientes y empleados
ante posibles riesgos existentes, derivados de la elaboración, manipulación y servicio de alimentos.

2 _Aplicar el cumplimiento de los requisitos legales
existentes en materia de seguridad alimentaria.

3_Desarrollar y mejorar continuamente los Sistemas de Control de Higiene alimentaria aplicados (APPCC y Planes de Higiene)
en el contexto de la normativa con el máximo rigor y que contempla todos los factores implicados en la cadena alimentaria que se desarrolla en nuestro ámbito.

4_Ofrecer a los clientes garantías de calidad de los productos empleados,
facilitando su accesibilidad y la información sobre los mismos.

5_Implicar al personal como pieza clave
Formando y concienciando a la plantilla sobre la importancia de su contribución a la seguridad alimentaria, a través de la formación continua. Nuestra política ha sido comunicada a todo nuestro equipo y está a disposición del público, de los clientes y de nuestros colaboradores.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Pólitica de recursos humanos



La Dirección, de acuerdo con los Principios Básicos, se compromete al cumplimiento de las siguientes políticas:

Trato
Garantizar un trato digno y justo, respetuoso con las diferentes sensibilidades culturales, que no permita la discriminación por razón de nacionalidad, grupo social, edad, sexo, discapacidad o religión, excluyendo cualquier tipo de abuso o acoso y estableciendo las condiciones necesarias de seguridad y salud en los puestos de trabajo.

Empleo
Contar con procedimientos de reclutamiento y selección que garanticen la igualdad de oportunidades, evaluando a las personas candidatas con criterios claros para identificar las capacidades idóneas para el puesto, así como asegurar el estricto cumplimiento de la legislación vigente en materia de contratación.

Desarrollo
Favorecer la realización profesional de las personas empleadas, en un marco de realización personal, sin interferencia con los objetivos de la empresa, a través de procesos objetivos y transparentes y, si se requiere, estableciendo programas de formación y capacitación que sirvan de elemento clave para la mejora continua.

Compensación
Adecuar la política retributiva y los beneficios sociales al marco económico y social, al nivel de responsabilidad asignado a cada puesto, al desempeño y a la consecución de los objetivos; de forma equitativa y de acuerdo con la normativa establecida.

Relaciones laborales
Reconocer el derecho de asociación y afiliación sindical y establecer con los sindicatos y sus representantes una relación de diálogo y cooperación, sin que ello pueda atentar contra la propia existencia de la Empresa.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Política de gestión medioambiental y de la comunidad



Comprometidos en reducir y gestionar el impacto medioambiental, la empresa garantiza unas buenas condiciones y derechos laborales de nuestros trabajadores y ayuda a nuestra comunidad interactuando con la población local, respetando sus tradiciones y fortaleciendo su economía.

Existe una política documentada con objetivos específicos en materia de Conservación de Medio Ambiente y la implicación para lograr una reducción en el consumo de energía y sus costes relacionados. La dirección y sus empleados están comprometidos en la eficacia de su actividad y la preservación del medio ambiente, asumiendo el bienestar y conservación de nuestro entorno y de nuestra comunidad.

Nuestra política comunitaria y principales acciones son:

1_Suministro, Gestión de energía e iniciativas de ahorro
Nos aseguramos del control energético de todas las operaciones del hotel, invirtiendo en equipos de eficiencia de grado A y concienciamos a nuestro personal en la conservación de energía.

2_Gestión del agua
Se incorporan dispositivos de ahorro que reducen el consumo de agua, tanto en los grifos como en las cisternas, el agua caliente se genera a través de placas solares, la cual contribuye a la reducción de las emisiones de dióxido de carbono a la atmósfera ya que la parte de dióxido de carbono (CO2) que va a producir en su combustión ha sido previamente retirada de la atmósfera durante el proceso de fotosíntesis; de esta forma, la biomasa tiene un balance de carbono neutro.

3_Gestión de residuos
Se minimiza la producción de residuos en todas sus áreas, reciclando vidrio y envases plásticos.

4_Uso de químicos
Utilizamos productos químicos biodegradables y eliminamos de forma segura los residuos peligrosos.

5_Adquisiciones
La empresa prioriza la adquisición de productos locales frente a importaciones o proveedores externos, colaborando con los organismos oficiales para fomentar las tradiciones locales.

6_Empleo
Reconocemos la importancia de contratar personal dentro del área local de sus hoteles en lugar de buscarlo fuera de la comunidad.

7_Donaciones y caridad
Sensibilizados con las necesidades de las organizaciones benéficas, escuelas, hospitales y grupos de nuestra comunidad, colaboramos prestando ayuda económica o en especias a varias estas instituciones.

8_Nuestros objetivos
La reducción de residuos sólidos, con la adquisición de productos a granel. Continuar con la reducción del consumo de agua potable, formar y capacitar al personal del hotel mediante cursos de conservación del medioambiente.
Es por ello que se implica en:

- Desarrollar campañas de información y difusión sobre temas medioambientales.
- Formar y Educar al personal en materia de Medio Ambiente.
- Diseñar y ejecutar acciones de gestión Medioambiental y su entorno.
- Supervisar y controlar el resultado de las acciones puestas en marcha.
- Cumplir las políticas de gestión Medioambiental del hotel y la legislación vigente.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Organization chart


"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Economic and financial

The company complies annually with the legally established deadline for submitting its Annual Accounts to the Commercial Registry.

It is important to note that our company is not required to carry out the Annual Accounts Audit Report , because it does not exceed the parameters established in Royal Legislative Decree 1/2010, of July 2, which approves the consolidated text of the Capital Companies Law .

Once the accounts are filed with the Commercial Registry, they become public. Anyone interested can access them through the following official link:

Note: Information refers to the 2021 fiscal year and was updated on September 30, 2022.

Contracts, agreements and amendments

With respect to Public Sector entities, for the 2021 financial year and updated to September 30, 2022, the company ZELASGO SL reports:

  • Contracts: No contracts have been formalized.

  • Modifications: There have been no modifications to formalized contracts.

  • Minor contracts: No minor contracts have been formalized.

  • Resolutions: There have been no contracts terminated by decisions of withdrawal and resignation.

  • Agreements and Commissions: No agreements or management commissions have been formalized.

  • Agreement modifications: No agreements or management entrustments have been modified.

Note: Information refers to the 2021 fiscal year and was updated on September 30, 2022.

Aid and subsidies

The following details the subsidy received by the company during the 2021 financial year:

AMOUNT OBJECT / DESCRIPTION GRANTING ADMINISTRATION
€121,143.25COVID-19 direct aid program for self-employed individuals and businesses (Royal Decree-Law 5/2021). Extraordinary measures to support business solvency. Funded by the Government of Spain and regulated by Decree-Law 6/2021 (Lines 2.2 and 2.3).Government of the Canary Islands

Note: Information refers to the 2021 fiscal year and was updated on September 30, 2022.

Institutional

INBAMAR S.L., sociedad constituida el 25 de noviembre de 1.987, con Numero de Identificación Fiscal B-58451329.

Inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas de Gran Canaria, al tomo 1146 folio 182, sección 8, hoja número GC-6.440.
Su domicilio social es Plaza España, 6, Edificio Veracruz, 1ª planta, 2º F, Las Palmas de Gran Canaria.
INBAMAR S.L., está dedicada a la gestión hotelera e inmobiliaria.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Organization

1. Normativa Aplicable



Además, nuestra Sociedad cumple y aplica toda la normativa vigente en materia Tributaria, Fiscal, Mercantil, Laboral (seguridad en el trabajo, vigilancia de la salud, igualdad, acoso laboral), Leyes Medioambientales y todo lo relativo al buen funcionamiento de las instalaciones cumpliendo con los protocolos marcados por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Pólitica de recursos humanos



La Dirección, de acuerdo con los Principios Básicos, se compromete al cumplimiento de las siguientes políticas:

Trato
Garantizar un trato digno y justo, respetuoso con las differentes sensibilidades culturales, que no permita la discriminación por razón de nacionalidad, grupo social, edad, sexo, discapacidad o religión, excluyendo cualquier tipo de abuso o acoso y estableciendo las condiciones necesarias de seguridad y salud en los puestos de trabajo.

Empleo
Contar con procedimientos de reclutamiento y selección que garanticen la igualdad de oportunidades, evaluando a las personas candidatas con criterios claros para identificar las capacidades idóneas para el puesto, así como asegurar el estricto cumplimiento de la legislación vigente en materia de contratación.

Desarrollo
Favorecer la realización profesional de las personas empleadas, en un marco de realización personal, sin interferencia con los objetivos de la empresa, a través de procesos objetivos y transparentes y, si se requiere, estableciendo programas de formación y capacitación que sirvan de elemento clave para la mejora continua.

Compensación
Adecuar la política retributiva y los beneficios sociales al marco económico y social, al nivel de responsabilidad asignado a cada puesto, al desempeño y a la consecución de los objetivos; de forma equitativa y de acuerdo con la normativa establecida.

Relaciones laborales
Reconocer el derecho de asociación y afiliación sindical y establecer con los sindicatos y sus representantes una relación de diálogo y cooperación, sin que ello pueda atentar contra la propia existencia de la Empresa.

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022" Comprometidos en reducir y gestionar el impacto medioambiental, la empresa garantiza unas buenas condiciones y derechos laborales de nuestros trabajadores y ayuda a nuestra comunidad interactuando con la población local, respetando sus tradiciones y fortaleciendo su economía. Existe una política documentada con objetivos específicos en materia de Conservación de Medio Ambiente y la implicación para lograr una reducción en el consumo de energía y sus costes relacionados. La dirección y sus empleados están comprometidos en la eficacia de su actividad y la preservación del medio ambiente, asumiendo el bienestar y conservación de nuestro entorno y de nuestra comunidad. Sensibilizados también con las necesidades de las organizaciones benéficas, escuelas, hospitales y grupos de nuestra comunidad, colaboramos prestando ayuda económica o en especias a varias estas instituciones. "Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Organigrama


DIRECCION FINANCIERA: GIMENEZ MIRANDA, DAVID
DIRECCION COMERCIAL: ESCOFET RIBE, JOAN CARLES

"Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Economic and financial

La empresa cumple anualmente con el plazo legalmente establecido para la presentación en el Registro Mercantil de las cuentas anuales. Nuestra empresa no está obligada a realizar el Informe de Auditoría de Cuentas Anuales debido a que no supera los parámetros establecidos en el Real Decreto Legislativo 1/2010, de 2 de julio, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Sociedades de Capital. Con el depósito de las cuentas en el Registro Mercantil, estas serán públicas y podrá acceder a ellas cualquier interesado entrando al link: www.registradores.org "Nota: Información referida al ejercicio 2021 y actualizada a 30 de septiembre de 2022"

Contracts, agreements and amendments

With respect to Public Sector entities, for the 2021 financial year and updated to September 30, 2022, INBAMAR SL reports the following:

  • Contracts: No contracts have been formalized.

  • Modifications: There have been no modifications to formalized contracts.

  • Minor contracts: No minor contracts have been formalized.

  • Resolutions: There have been no contracts terminated by decisions of withdrawal and resignation.

  • Agreements and Commissions: No agreements or management commissions have been formalized.

  • Agreement modifications: No agreements or management entrustments have been modified.

Note: Information refers to the 2021 fiscal year and was updated on September 30, 2022.

Aid and subsidies

AMOUNT OBJECT / DESCRIPTION GRANTING ADMINISTRATION
500,000.00 COVID LINE OF DIRECT AID TO SELF-EMPLOYED PERSONS AND COMPANIES PROVIDED FOR IN TITLE I OF ROYAL DECREE-LAW 5/2021, OF MARCH 12, ON EXTRAORDINARY MEASURES TO SUPPORT BUSINESS SOLVENCY IN RESPONSE TO THE COVID-19 PANDEMIC, FINANCED BY THE GOVERNMENT OF SPAIN, REGULATED BY DECREE-LAW 6/2021, OF JUNE 4 (LINES 2.2 AND 2.3: SELF-EMPLOYED PERSONS, COMPANIES AND GROUPS OF COMPANIES WITH MORE THAN 10 AND LESS THAN 50 EMPLOYEES, AND WITH 50 OR MORE EMPLOYEES, RESPECTIVELY) GOVERNMENT OF THE CANARY ISLANDS

"Note: Information refers to the 2021 fiscal year and was updated on September 30, 2022"

History

The Hotel Alexandre Teguise Playa opened its doors in November 1987. Although occasionally managed by top-tier companies, it is currently managed by its current owners. A benchmark in Lanzarote in the four-star segment for 35 years, it was completely renovated in 2021, the result of a business vision based on investment to improve quality. Throughout these years, the hotel has received countless awards and recognition both for its service from customers and tour operators, and in terms of sustainability, which is one of our main concerns. Along with social co-responsibility, our company strives to reinvest part of its profits into the local community, creating aid programs for charitable associations and ensuring the defense and respect of its workers' rights.

Information about the functions performed by the organization

Quality is a very important factor for our business as it represents added value for our customers and a differentiating touch; for this reason, at Hotel Alexandre Teguise Playa we have a quality program that guarantees a standard to follow, which is measurable and helps us improve our performance in all areas of hospitality service; likewise, we have implemented the procedures of the Comprehensive Tourism Quality System.

Organizational information

Collective bargaining agreements are identified as the basic standard for the good governance of the hotel, in which the mission, vision, and values that drive us are set out. We organize ourselves in the best possible way to guarantee a solid structure that can provide an effective response in defense of the rights of people with mental health problems and attention to their social needs and full inclusion.

Applicable regulations

The applicable regulations for the organization regarding transparency are as follows:

At the regional level: Law 12/2014, of December 26, on transparency and access to public information (BOE).
At the national level: Law 19/2013, of December 9, on transparency, access to public information and good governance (BOE).

Organization chart

Consult our organizational chart to learn about the organizational structure of the Hotel Alexandre Teguise Playa.

Audit and tax audit reports

Information on agreements and management contracts

The company has no signed agreements with the Public Administration during 2021

Information on grants and subsidies

Grants and subsidies - 2021 Financial Year
Document link